Jedes Jahr wächst die Popularität des Online-Geschäfts rasant, und immer mehr Unternehmer streben danach, in den eCommerce-Markt einzutreten oder ihre Präsenz auszubauen. Ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einem erfolgreichen Start und einer Skalierung ist die Wahl des richtigen Fulfillment-Modells. Auch wenn Sie zu Beginn Bestände, Verpackung und Versand selbst übernehmen können, wird Outsourcing oft kostengünstiger, wenn das Bestellvolumen steigt.
Sowohl Dropshipping als auch 3PL ermöglichen es, das Fulfillment an einen Drittanbieter zu delegieren, was hilft, die Kosten zu optimieren. Beide Ansätze unterscheiden sich jedoch in Bezug auf Kontrolle, Struktur und finanzielle Investitionen.
Im Folgenden vergleichen wir Dropshipping vs. 3PL und analysieren die Situationen, in denen jedes Modell die beste Wahl für Ihr Unternehmen sein könnte.
Lassen Sie uns mit Dropshipping beginnen. Dropshipping ist ein Fulfillment-Modell von Drittanbietern, bei dem der Einzelhändler das Produkt nicht physisch in einem Lager aufbewahren muss. Stattdessen gibt er die Bestellung direkt an den Lieferanten oder Hersteller weiter, der das Produkt dann an den Kunden versendet. Mit anderen Worten, der Einzelhändler fungiert als Vermittler zwischen der Produktquelle und dem Endkunden. Dadurch kann sich der Einzelhändler vollständig auf Marketing und Vertrieb konzentrieren, während alle Prozesse im Zusammenhang mit Lagerung und Versand vom Lieferanten übernommen werden.
Wie es in der Praxis funktioniert:
- Der Kunde gibt eine Bestellung über den Online-Shop oder die Plattform des Händlers auf.
- Der Verkäufer leitet die Bestellung und Versanddetails an den Hersteller oder Lieferanten weiter.
- Sobald der Hersteller (Lieferant) die Bestellinformationen erhält, bereitet er das Produkt vor, verpackt es und versendet es direkt im Auftrag des Händlers an den Kunden.
- Der Verkäufer erhält die Zahlung vom Kunden für das Produkt und behält die Differenz zwischen dem Großhandelspreis und dem Verkaufspreis.
- Der Lieferant stellt dem Verkäufer eine Rechnung für das Produkt und die Dienstleistungen, basierend auf den zuvor vereinbarten Konditionen.
Ein offensichtlicher Vorteil von Dropshipping ist die geringe Eintrittskosten in den Markt. Es ist nicht notwendig, Lagerraum zu mieten oder im Voraus Inventar zu kaufen. Diese Option ist ideal für Startups und darüber hinaus. Etablierte Unternehmen nutzen dieses Modell, um den Markt zu testen, bevor sie große Mengen an Produkten kaufen oder herstellen.
Trotz der einfachen Einstiegsmöglichkeiten bietet Dropshipping jedoch begrenzte Kontrolle über die Produktqualität, den Versandprozess und mögliche Probleme mit der Produktverfügbarkeit.
3PL (Third-Party Logistics) ist ein Modell, bei dem ein Unternehmen seine Logistikoperationen an einen Drittanbieter auslagert. Dies beinhaltet ein spezialisiertes Unternehmen, das die Lagerung, Verpackung und den Versand von Waren verwaltet. Der Verkäufer behält das Eigentum an den Produkten, kauft oder produziert die Waren, bevor er sie an ein Logistikunternehmen übergibt, das für die Lagerung zuständig ist. Alle Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklungsprozesse werden ebenfalls von der Drittanbieter-Organisation übernommen.
3PL-Anbieter bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, einschließlich Auftragsabwicklung, Lagerung, Verpackung, Versand und Rücksendungsmanagement. Wie beim Dropshipping muss sich das Unternehmen nicht um Logistik und operative Aspekte kümmern. Stattdessen kann es sich auf wichtige Bereiche wie Marketing und Produktentwicklung konzentrieren.
Wie es in der Praxis funktioniert:
- Der Verkäufer kauft Produkte in großen Mengen bei einem Lieferanten oder stellt sie selbst her und überträgt sie an den 3PL-Partner.
- Der 3PL-Anbieter organisiert die Lagerung und Bestandsverwaltung in seinem Lager.
- Der Einzelhändler listet die Produkte auf seiner Website und legt die Preise fest.
- Der Kunde gibt eine Bestellung auf.
- Nachdem der Einzelhändler die Zahlung für das Produkt erhalten hat, leitet er die Bestellinformationen und die Lieferadresse an den 3PL-Partner weiter.
- Der 3PL-Partner verpackt die Bestellung und versendet sie direkt an den Kunden.
Was die Vorteile von 3PL betrifft, so liegt der Hauptvorteil in der vollständigen Kontrolle über die Auftragsabwicklung, einschließlich Verpackung und Versand. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die ihren Kunden einen hohen Servicestandard bieten möchten. Allerdings erfordert die Nutzung von 3PL im Vergleich zum Dropshipping eine größere Investition. Sie müssen die Produkte im Voraus kaufen und für die Dienstleistungen des Partners bezahlen.
Sowohl Dropshipping als auch 3PL verfolgen dasselbe Ziel – die Auftragsabwicklung für Unternehmer zu vereinfachen. Die Modelle bieten mehrere gemeinsame Vorteile, die das Outsourcing der Logistik zu einer kostengünstigen Lösung machen.
- Outsourcing der Logistikprozesse: Sowohl Dropshipping als auch 3PL entlasten Unternehmen von der Notwendigkeit, die Logistik selbst zu organisieren und zu verwalten. Alle Aufgaben im Zusammenhang mit der Lagerung, Verpackung und dem Versand von Bestellungen werden von Drittanbietern übernommen.
- Reduzierte Lagerkosten: Beim Dropshipping vermeidet der Verkäufer vollständig Lagerkosten, während im Fall von 3PL der Logistikpartner das Lagermanagement übernimmt. In beiden Fällen wird das Unternehmen von hohen Investitionen in die Anmietung und Wartung von Lagerflächen entlastet.
- Die Möglichkeit, sich auf das Unternehmenswachstum zu konzentrieren: Beide Modelle beinhalten die Auslagerung von Logistikaufgaben. Unternehmer können sich darauf fokussieren, ihr Geschäft auszubauen, Produkte zu verbessern und den Umsatz zu steigern, ohne von Lagerbetriebsaufgaben abgelenkt zu werden.
- Flexibilität und einfache Skalierbarkeit: Beide Ansätze ermöglichen es Unternehmen, schnell auf Veränderungen in der Nachfrage zu reagieren. Mit steigendem Bestellvolumen können Unternehmer ihre Partnerschaften mit Lieferanten oder 3PL-Dienstleistern ausbauen, ohne eine komplexe interne Umstrukturierung der Logistik vornehmen zu müssen.
Obwohl beide Modelle das Ziel haben, die Auftragsabwicklung auszulagern, unterscheiden sie sich erheblich in Bezug auf Kontrolle, Kosten und Flexibilität im Management. Das Verständnis dieser Unterschiede hilft Ihnen dabei, die Strategie zu wählen, die Ihrem Unternehmen den größten Nutzen bringt.
4.1 Startkapital
Dropshipping ermöglicht es Ihnen, ein Geschäft mit minimalen Investitionen zu starten. Sie müssen keinen Lagerbestand im Voraus kaufen oder Lagerflächen mieten — alle Lager- und Logistikkosten werden vom Lieferanten oder Hersteller übernommen.
Im Fall von 3PL muss das Unternehmen Lagerbestände im Voraus kaufen und sie im Lager des Logistikpartners aufbewahren. Dies erhöht die Anfangsinvestition, ermöglicht jedoch potenziell höhere Margen durch den Einkauf größerer Mengen. Dieses Modell eignet sich besser für Unternehmen, die bereit sind, in Lagerbestände zu investieren und mehr Kontrolle über das Bestandsmanagement und die Servicequalität zu erlangen.
4.2 Eigentum an Waren
Ein Dropshipper besitzt in der Regel das Produkt nicht. Er leitet einfach die Bestellinformationen an den Lieferanten oder Hersteller weiter, der das Produkt besitzt und die volle Verantwortung dafür übernimmt.
Im Fall von 3PL kauft der Verkäufer Produkte in großen Mengen und wird Eigentümer der Waren. In diesem Fall trägt er die Verantwortung für das Produkt, bis es an den Kunden versendet wird. Dieser Ansatz bietet mehr Kontrolle über den Lagerbestand und die Produktqualität, erfordert jedoch zusätzliche Investitionen und Ressourcen für den Einkauf und die Lagerung der Bestände.
4.3 Kontrolle über den Lagerbestand und die Qualität
Im Fall von Dropshipping verlässt sich der Verkäufer vollständig auf den Lieferanten in Bezug auf Lagerung und Produktqualität. Das bedeutet, dass der Unternehmer den Lagerprozess nicht direkt beeinflussen, die Qualität der Produkte vor dem Versand nicht überprüfen und die Verfügbarkeit der Produkte nicht steuern kann. Bei Qualitätsproblemen oder Produktengpässen kann es zu Kundenbeschwerden kommen, wobei die Möglichkeit, diese Probleme schnell zu beheben, begrenzt ist.
Im 3PL-Modell kauft das Unternehmen die Produkte unabhängig und lagert sie im Lager des Logistikpartners. Dies ermöglicht eine bessere Kontrolle über den Lagerbestand. Der Verkäufer kann die Produktqualität überprüfen, die Verfügbarkeit der Produkte überwachen und Lieferengpässe vermeiden. Zudem erlaubt der Einsatz von 3PL dem Verkäufer, den Verpackungsprozess zu kontrollieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die einen hohen Servicestandard anstreben und Flexibilität in der Verwaltung ihrer Marke benötigen.
4.4 Liefergeschwindigkeit und Auftragsmanagement
Ein Logistikpartner bietet oft die Flexibilität, den Auftragsabwicklungsprozess zu verwalten und optimale Lieferoptionen zu nutzen. Moderne 3PL-Anbieter setzen automatisierte Auftragsmanagementsysteme ein, die eine schnelle und präzise Bearbeitung gewährleisten und potenzielle Verzögerungen reduzieren.
Im Dropshipping kann die Lieferung länger dauern, da sie vollständig von den Fähigkeiten des Lieferanten abhängt. Es ist nicht möglich, präzise Versand- und Lieferzeiten zu garantieren, was die Kundenerfahrung beeinträchtigen kann.
4.5 Branding
Drittanbieter-3PL-Unternehmen ermöglichen es in der Regel, die Verpackung anzupassen und Branding-Elemente hinzuzufügen. Dies trägt dazu bei, die Verbindung zum Kunden zu stärken und ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.
In dieser Hinsicht ist Dropshipping weniger flexibel, da der Verkäufer die Standardverpackung des Lieferanten verwendet. Dies schränkt die Möglichkeiten ein, ein markenspezifisches Erlebnis zu schaffen, was sich negativ auf die Wahrnehmung der Marke durch die Kunden auswirken und ihre Erinnerungswürdigkeit verringern kann.
Dropshipping und 3PL dienen unterschiedlichen Geschäftsanforderungen. Um die richtige Wahl zu treffen, müssen Sie zunächst die Ziele Ihres Unternehmens definieren: Möchten Sie bei Lagerung und Lieferung sparen, Ihr Produktsortiment erweitern oder benötigen Sie mehr Kontrolle über die Logistik und ein einzigartiges Kundenerlebnis?
5.1 Für wen ist Dropshipping geeignet?
Dropshipping ist besonders attraktiv für Gründer, die schnell in den Markt eintreten möchten, ohne große finanzielle Investitionen tätigen zu müssen. Das Modell ermöglicht es ihnen, mit einer Vielzahl von Produkten zu arbeiten, ohne sich um Lagerung oder Bestandsverwaltung kümmern zu müssen. Es ist eine gute Option für Unternehmen, die ein breites Produktsortiment anbieten möchten, aber nicht in der Lage sind, das gesamte Sortiment zu kaufen und zu lagern. Für etablierte Unternehmen bietet Dropshipping auch die Möglichkeit, ein neues Produkt zu testen und die Nachfrage auf dem Markt zu bewerten, ohne Inventar kaufen und verwalten zu müssen.
5.2 Für wen ist 3PL geeignet?
Das 3PL-Modell eignet sich besser für Unternehmen, die ein gewisses Wachstum erreicht haben und die Kontrolle über Qualität, Liefergeschwindigkeit und Logistikprozesse erhöhen möchten. Im Vergleich zu Dropshipping ermöglicht 3PL Unternehmen, die Produktqualität und Bestandsniveaus eigenständig zu steuern sowie maßgeschneiderte Verpackungen anzubieten, um das Branding zu stärken.
Beide Modelle können kombiniert werden. Zum Beispiel ist Dropshipping ein bequemer Einstieg für ein neues Unternehmen mit minimalen Investitionen. Sobald das Unternehmen den Markt erkundet hat und regelmäßig Bestellungen erhält, kann es Produkte in großen Mengen kaufen und auf das 3PL-Geschäftsmodell umsteigen. Fulfillment-Box ist ideal für solche Lösungen. Wir bieten sowohl hochwertige 3PL-Dienstleistungen als auch Unterstützung für Dropshipping an.
Für Dropshipping bietet Fulfillment-Box:
- Lieferanteninspektion in China;
- Qualitätskontrollen der Produkte;
- Konsolidierung von Produkten verschiedener Lieferanten in einer Sendung;
- Entfernung der Lieferanteninformationen aus der Bestellung.
Wir erhalten die Waren vom Lieferanten, überprüfen diese und versenden sie direkt an den Endkunden. Gleichzeitig schließen wir den Lieferanten aus der Kontaktkette aus, um die Privatsphäre Ihres Unternehmens zu gewährleisten.
Unsere 3PL-Dienstleistungen umfassen:
- Lagerung von Waren in einem unserer Lagerhäuser;
- Kommissionierung, Verpackung und Versand von Bestellungen;
- Retourenabwicklung;
- Zusätzliche Dienstleistungen auf Anfrage.
Alle Bestandsverwaltungsprozesse sind vollständig automatisiert. Sie haben vollständige Kontrolle und Transparenz in jeder Phase – von der Bestandsverwaltung bis hin zur Lieferung.
Mit dem richtigen Ansatz und der sorgfältigen Auswahl von Partnern können Sie ein effizientes und flexibles Fulfillment-System schaffen, das den Anforderungen selbst der anspruchsvollsten Kunden gerecht wird. Unabhängig vom gewählten Modell hilft Ihnen Fulfillment-Box dabei, eine stabile und zuverlässige Logistikinfrastruktur aufzubauen, die einen hohen Servicelevel gewährleistet und Ihre Marke in jedem Schritt unterstützt.
1. Was sind die Vorteile von Dropshipping?
Dropshipping ermöglicht es Unternehmen, mit minimalen Investitionen in den Verkauf zu starten. Es ist nicht erforderlich, Produkte im Voraus zu kaufen oder Lagerraum zu mieten. Dieses Modell ist auch praktisch, um neue Produktkategorien zu testen und das Sortiment ohne erhebliche finanzielle Risiken zu erweitern.
2. Welche Vorteile bietet 3PL?
3PL-Partnerschaften bieten Unternehmen Zugang zu höheren Logistikstandards, einschließlich der Möglichkeit, schnelle Lieferungen anzubieten, Verpackungen anzupassen und große Bestellmengen zu verwalten. Mit der Kontrolle über Bestände und Produktqualität ist 3PL besonders vorteilhaft für Marken, die die Kundenbindung steigern und die Servicequalität verbessern möchten.
3. Für welche Unternehmen ist Dropshipping am vorteilhaftesten?
Dropshipping eignet sich für Startups, kleine Online-Shops und Unternehmen mit einem begrenzten Budget, die ihre anfänglichen Ausgaben minimieren müssen. Es ist auch relevant für Unternehmen, die den Markt testen oder mit kleinen Bestellmengen arbeiten.
4. Welche Unternehmen profitieren am meisten von 3PL?
3PL-Dienste eignen sich besser für mittelständische und große Unternehmen, die bereit sind, in Bestände zu investieren und fortgeschrittene Logistikfunktionen benötigen. Es ist auch die optimale Wahl für Marken, die ihre Kontrolle über Logistik und Servicequalität stärken möchten.
5. Dropshipping vs 3PL: Wie wählt man das richtige Fulfillment-Modell?
Beim Auswahl zwischen Dropshipping und 3PL ist es wichtig, Ihr Budget, den Bedarf an Logistiksteuerung und das erwartete Bestellvolumen zu berücksichtigen. Dropshipping eignet sich ideal für den Start eines Unternehmens mit minimalen Investitionen, während 3PL hilft, die Logistik zu optimieren und das Geschäft zu skalieren. Sie können auch beide Modelle kombinieren: Starten Sie mit Dropshipping und wechseln Sie im Laufe der Zeit zu 3PL, um mehr Kontrolle und Wachstum zu erreichen.
Nehmen Sie mit Fulfillment Box Kontakt auf
Unsere Manager beantworten alle Fragen, die Sie haben
