Китайские платформы за сравнительно короткое время обрели огромную популярность. И это не удивительно. Азиатские товары стоят в 2-3 раза дешевле, чем продукция европейских производителей. 1688.com – один из самых выгодных сайтов для оптовых закупок. Это ведущая китайская B2B платформа, принадлежащая Alibaba Group. На сайте представлен большой ассортимент товаров и цены здесь значительно ниже по сравнению с Taobao и Alibaba. Это, пожалуй, главное преимущество платформы.
Однако, несмотря на такую популярность и обширные возможности, многие предприниматели сталкиваются с трудностями при навигации и поиске поставщиков на сайте. Наша статья поможет вам разобраться во всех особенностях работы сайта 1688. Мы предоставим вам подробную инструкцию и полезные советы для успешного поиска и выбора надежных поставщиков.
- 1. Что представляет собой китайская платформа 1688?
- 2. Как искать поставщика на сайте 1688?
- 3. На что обращать внимание при выборе поставщика на сайте 1688?
- 4. Как выкупить товар на сайте 1688?
- 5. Как минимизировать риски мошенничества со стороны продавцов на сайте 1688?
- 6. Как доставить товар с 1688 вне Китая?
- 7. Часто задаваемые вопросы
1688 был запущен в 1999 году китайским миллиардером Джеком Ма. С тех пор он вырос до ведущей платформы для внутренней торговли в КНР. Его основная цель — содействовать китайским малым и средним предприятиям в развитии их бизнеса. Платформа помогает поставщикам находить новых клиентов, улучшать производственные процессы и увеличивать продажи на внутреннем рынке Китая.
На китайском 1688 звучит как “А Ли Ба Ба”. По сути, это сайт-аналог Alibaba.com, ориентированный исключительно на китайского потребителя. В отличие от Alibaba, он не имеет международной направленности. Соответственно, и цены здесь ниже. Это делает площадку 1688 особенно привлекательной для иностранных компаний, ищущих выгодные условия при оптовых закупках.
Однако, как вы уже наверняка догадались, иностранцу закупить товары на сайте для китайцев не так просто. Чтобы успешно использовать платформу необходимо учитывать все её особенности и быть готовым к решению возникающих трудностей.
Чтобы помочь вам лучше понять специфику сайта, мы выделили несколько ключевых его особенностей:
- Сайт ориентирован на оптовую торговлю: Каждый поставщик на платформе устанавливает минимальный объем заказа. Обычно он составляет десятки и сотни единиц или упаковок в зависимости от типа товара. Некоторые поставщики устанавливают лимит на сумму заказа. В редких случаях встречаются продавцы, готовы продать товар в розницу.
- Интерфейс имеет только китайскую версию: Русский и даже английский языки сайт 1688 не поддерживает. Чтобы облегчить навигацию, можно использовать переводчики, интегрированные в браузер. При посещении сайта просто нажмите на иконку перевода в адресной строке и выберите перевод страницы на ваш язык. Это значительно упростит процесс поиска информации.
- Диалог с поставщиками сайта ведется на китайском: Производители на 1688 сбывают свою продукцию китайскому потребителю. Нанимать сотрудников, владеющих русским, английским или другим языком, для них не имеет смысла. Европейскому покупателю без знания китайского коммуницировать с поставщиком достаточно сложно. Именно поэтому многие из них прибегают к услугам посредника.
- Цена зависит от количества товаров: Как и на всех оптовых рынках, продавцы на 1688 стремятся стимулировать покупку больших объемов. Чем больше объем закупаемой партии, тем ниже будет цена за единицу товара. При ведении переговоров уточняйте возможные скидки при увеличении объема заказа.
- Доставка вне Китая не осуществляется: Доставка товаров с платформы в основном ориентирована на внутренний рынок Китая. Это значит, что большинство поставщиков здесь предлагают условия доставки только в пределах Китая. Вам придется дополнительно организовать международную транспортировку через посредников или логистические компании. Это может усложнить процесс закупки и увеличить сроки поставки.
- Товары доставляются в упаковке китайского производителя: Товары на сайте 1688 не для экспорта. Их отправляют только в пределах Китая. Соответственно и поставят их вам в оригинальной упаковке производителя, которая содержит всю информацию и маркировку на китайском языке. Это потребует ее дополнительной адаптации для вашего рынка. Хороший посредник может договориться о кастомизации упаковки, однако за это придется доплатить.
- Расчеты производятся в юанях только на платежную карту банка Китая или через кошелек Alipay: Для оплаты товаров на 1688 доступны два варианта: перевод на платежную карту банка Китая и платежи через кошелек Alipay. И для первого и второго варианта понадобится счет в китайском банке. Даже если у вас имеется такой счет, для осуществления платежа потребуется пройти сложную процедуру верификации, которую пройти могут только жители КНР. Решить проблему можно через посредника или финансового агента.
Исходя из данных особенностей, можно утверждать, что сотрудничество с поставщиками платформы 1688 имеет как свои преимущества, так и сложности.
Преимущества работы с платформой 1688:
- низкая цена;
- широкий ассортимент товаров и поставщиков;
- возможность прямого контакта с производителями.
Сложности, с которыми придется столкнуться при поиске поставщика на платформе:
- языковой барьер;
- трудности с проведением платежей;
- сложность проверки качества товаров и надежности поставщиков без посредников или агентов;
- увеличенные сроки поставки.
Как мы уже упоминали раннее, платформа 1688.com ориентирована исключительно на пользователей Китая, и интерфейс сайта доступен только на китайском языке. Перевода на русский, английский или любой другой язык сайтом не предусмотрено. Это создает определенные трудности для иностранных пользователей, которые пытаются искать товар и поставщика на сайте.
Один из наиболее удобных способов навигации по сайту — использовать встроенный в браузер переводчик. После перевода страницы вы сможете ориентироваться в меню и категориях товаров.
Если вы предпочитаете искать товары по ключевому слову, можете воспользоваться поисковой строкой. Однако, при вводе запросов на русском и английском языках, сайт может выдать множество несоответствующих результатов. Чтобы повысить точность поиска, переводите запросы на китайский. На первых страницах с результатами поиска система ранжирования предложит вам поставщиков с высоким рейтингом.
Еще одной особенностью сайта 1688 является возможность поиска товара по фотографии. Для этого нужно нажать на значок фотоаппарата в поисковой строке и загрузить сохраненное изображение товара, который вы ищете. Система автоматически проанализирует его, сравнит с изображениями товаров в базе данных и выдаст результаты, которые наиболее точно соответствуют загруженной картинке. Это особенно удобно, если вы не знаете точного названия товара или не уверены в правильности перевода.
При выборе поставщика на платформе важно уделить внимание не только цене товара, но и ряду других факторов, которые могут повлиять на качество услуг и удовлетворенность сделкой. Чтобы упростить пользователям этот выбор, площадка присваивает своим продавцам различные отметки. По этим отметкам можно отфильтровать самых выгодных и проверенных производителей.
К примеру, отметка “Экспертный выбор” (行家选) означает, что товар данного продавца пользуется спросом на платформе и отгружается большими партиями. Это возможность приобрести продукт, который уже получил положительные отзывы и признание на рынке и снизить риски покупки некачественного товара.
Как только вы попадете в карточку товара, вверху есть информация о поставщике. По этой информации можно увидеть, насколько поставщик популярный и насколько хороший сервис он предоставляет.
Критерии для оценки поставщика на сайте:
1. Рейтинг: Чем больше у поставщика отгрузок и меньше жалоб, тем выше у него рейтинг.
2. Длительность регистрации на сайте: Предпочтительно выбирать продавцов, зарегистрированных на платформе 1688 не менее 3 лет. Это свидетельствует о стабильности компании и её долгосрочном присутствии на рынке.
3. Тип компании: Сразу под рейтингом можно увидеть является продавец производителем товаров или же дистрибьютором. Прямая закупка у производителя может обеспечить более низкие цены и более надежное качество продукции. Свой статус производитель подтверждает документально при регистрации.
4. Объем продаж: Медали «А» показывают сумму, которую продавец заработал на продажах за месяц. Одна медаль «А» соответствует 500¥. После медалей поставщику присваиваются бриллианты, а затем короны. Максимальная отметка – 5 корон за продажи на сумму 500 млн. юаней и выше.
5. Наличие пиктограммы быка: Статус быка означает, что продавец прошел проверку у одной из инспекционных компаний, которые сотрудничают с 1688. Также он предоставил все свои учредительные документы, внес залоговую сумму в размере 16000¥ и выполнить все строгие требованиям площадки. Это премиум-поставщик с высоким уровнем надежности.
6. Процент повторных продаж: Это процент покупателей, которые за последние 90 дней совершили у продавца две и более покупки. Средний показатель – 20-30%. Показатель более 30% считается отличным. Это хороший знак стабильности и надежности компании. Менее 20% повторных продаж уже говорит о том, что у продавца вероятнее товар низкого качества или другие причины, по которым покупатели не готовы возвращаться к нему за повторной покупкой.
Для выкупа товара на сайте 1688 у вас будет 3 варианта. Каждый из них имеет свои преимущества и особенности. Давайте разбираться.
4.1 Прямой контакт с производителем
Самостоятельный выкуп товара у производителя на сайте 1688 — это подход для тех, кто хочет лично контролировать все этапы сделки и имеет некоторый опыт работы с китайскими поставщиками. Для этого вам потребуется зарегистрироваться на платформе. На странице товара обычно есть кнопка для отправки сообщения продавцу. Кроме того на странице можно найти номер телефона или WeChat поставщика. Вы можете связаться с ним напрямую и задать вопросы о товаре, обсудить цену и условия доставки.
Стоит учитывать, что данный способ позволит вам обсудить с поставщиком детали сделки и выкупить у него товар. Однако оплатить его, находясь за пределами Китая, вы не сможете. Как мы упоминали выше, 1688 принимает платежи только через банковские счета Китая. А тот факт, что большинство продавцов на сайте ориентированы на внутренний рынок, не позволит им доставить товар вне КНР. Эти ограничения потребуют дополнительных услуг посредников или агентов для завершения транзакции.
4.2 Ведение диалога через посредника
Чтобы избежать трудностей, возникающих при самостоятельном выкупе, многие предприниматели и частные лица предпочитают обращаться к услугам посредников. Основной принцип работы посредника заключается в том, что вы находите необходимый товар и поставщика, после чего размещаете ссылку на его страницу на веб-сайте посреднической компании. Посредник берет на себя все дальнейшие шаги: он выкупает товар и организует его доставку в вашу страну.
Как правило, посредник предлагает полный спектр услуг: от переговоров с продавцами до переупаковки товаров и их отправки за пределы Китая. За счет своего опыта, они могут помочь избежать типичных ошибок и минимизировать риски, связанные с международной покупкой. Процент за услуги посредника обычно варьируется от 3 до 10% от суммы сделки, что впоследствии окупается за счет экономии времени и средств.
4.3 Услуги агента 1688
Если заказ крупный или вы хотите убедиться в качестве товара до отправки, целесообразней воспользоваться услугами агента. Агенты предлагают более широкий спектр услуг. Они занимаются поиском товаров, проверяют его качество и надежность поставщика, выкупают и даже организуют возврат в случае обнаружения брака.
Однако, агенты заинтересованы в крупных заказах. Если вы предложите ему выкупить небольшой объем товаров, стоит ожидать высокой комиссии.
На сайте 1688 представлены как крупные производители с многолетним опытом, так и небольшие компании, только начинающие свой путь на рынке. Важно уметь отличить проверенных и надежных партнеров от тех, кто может не оправдать ожиданий. Ниже мы предоставили несколько рекомендаций. Они помогут вам минимизировать риски мошенничества со стороны поставщиков платформы и обеспечить безопасность и удовлетворенность от совершаемых покупок.
5.1 Не выбирайте самые дешевые товары
Избегайте товаров с подозрительно низкой ценой. Решение сэкономить часто может обернуться низким качеством товара или мошенничеством со стороны поставщика. Продавцы, предлагающие продукцию по ценам значительно ниже среднерыночных, могут использовать некачественные материалы для ее производства или вообще не поставить товар. Ищите товары по разумной рыночной цене, чтобы быть уверенными в их качестве и надежности.
5.2 Перед покупкой запросите образцы
Этот подход позволит не только оценить качество продукции, но и проверить надежность и добросовестность поставщика. Поставщики, готовы предоставить образцы своих товаров, как правило, уверены в их качестве и заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. В то же время отказ может послужить сигналом к более тщательной проверке продавца и даже отказу от сделки.
5.3 Подробно изложите требования к качеству продукции
Перед размещением заказа четко определите свои требования к качеству товара. Убедитесь, что эти требования задокументированы в ваших сообщениях и соглашениях с поставщиком. Четко оговоренные характеристики и стандарты помогут избежать недоразумений и получить товар, соответствующий вашим ожиданиям. Они также послужат основой для разрешения споров, если полученный товар не соответствует согласованным стандартам.
5.4 Проинспектируйте поставщика
Для дополнительной страховки проинспектируйте вашего поставщика. Это может быть как личный визит на производство (если это возможно), так и использование услуг третьих лиц для проверки деятельности компании. Такой подход позволит убедиться в легитимности и надежности продавца.
5.5 Выбирайте безопасный способ оплаты
Избегайте переводов на личные счета. Отдавайте предпочтение операциям через официальные банковские счета компании-поставщика. Такой подход обеспечит дополнительную защиту средств и возможность возврата платежа в случае возникновения спорных ситуаций.
5.6 Проверяйте политику возврата поставщика
Перед заключением сделки важно проверить политику возврата поставщика. Наличие четко прописанной процедуры возврата товаров и гарантийных обязательств является залогом защиты ваших интересов. В случае недоставки товара или его несоответствия заявленным характеристикам, у вас будет возможность запросить возврат средств или замену товара.
Главная загвоздка при выкупе товара на сайте 1688 и его доставки в международные пункты назначения в том, что платформа ориентирована на внутренний рынок. Продавцы здесь не обладают лицензией, чтобы дополнительно экспортировать товар. Именно поэтому, чтобы доставить товар за пределы КНР, вам понадобится надежный посредник.
Fulfillment-Box поможет эффективно справиться со всеми сложностями, связанными с доставкой товаров за пределы Китая. Наш многолетний опыт гарантирует, что ваши товары будут обработаны профессионально и доставлены в пункт назначения, независимо от того, ориентируетесь вы на индивидуальных клиентов или крупные торговые площадки, такие как Amazon.
Вопросы, которые решает Fulfillment-Box:
- Мы проинспектируем вашего поставщика в Китае и поможем убедиться в его надежности и качестве продукции.
- Если вы закупаете продукцию у нескольких поставщиков, Fulfillment-Box объединит ваши товары в одну партию. Консолидация поможет вам сэкономить на доставке и упростить логистический процесс.
- Мы предлагаем услуги складского хранения в Китае. Вы можете хранить свои товары на нашем складе до тех пор, пока они не понадобятся для выполнения заказа.
- Наша компания работает с грузами различных размеров, от небольших посылок до крупных партий и контейнеров. Мы организуем транспортировку ваших товаров из Китая в Европу и США на ваш склад или один из наших фулфилмент-центров.
- Если вы продаете на Amazon, Fulfillment-Box подготовит и отправит ваши товары непосредственно на склады Amazon с соблюдением всех ее строгих требований.
- Для дропшипперов компания предлагает услуги выполнения заказов прямо из Китая. Мы удалит всю информацию о поставщике, переупакуем товар в соответствии с вашими инструкциями и отправим его конечному получателю в Европу и США.
Заключайте выгодные сделки с китайскими поставщиками на платформе 1688, а мы станем вашей страховкой от всех возможных рисков.
1. Для кого предназначена платформа 1688?
Платформа ориентирована на мелкие и средние предприятия Китая, а также на индивидуальных предпринимателей, стремящихся закупать товары оптом по более низким ценам.
2. Чем сайт 1688 отличается от Аlibaba?
Аlibaba ориентирован на международный рынок и поддерживает многоязычный интерфейс. Платформа 1688 фокусируется на внутреннем потребителе и предлагает товары и услуги преимущественно на китайском языке.
3. 1688 и Аlibaba, какой из сайтов дешевле?
Товары на 1688 часто предлагаются по более низким ценам по сравнению с Аlibaba. Они направлены на внутренний рынок и минимизируют различные наценки, связанные с экспортом и международной торговлей.
4. Как коммуницировать с продавцами на сайте 1688?
Коммуникация с продавцом на сайте 1688 происходит через встроенные средства связи внутри платформы. Также в карточке поставщика можно найти номер телефона или WeChat продавца для связи.
5. Какие способы оплаты доступны на 1688?
На 1688 можно оплатить товары только через китайские банковские счета или кошелек Alipay. Международные платежи и переводы на личные счета недоступны. Для международных покупателей рекомендуется использовать услуги посредников или агентов.