Политика конфиденциальности

  1. Home
  2. /
  3. Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем правила действующих законов о защите данных, в частности Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и Федерального закона о защите данных (BDSG), а также настоящего документа (“Политика конфиденциальности”). Мы обрабатываем персональные данные наших пользователей только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения функционирования веб-сайта, а также его контента, наших услуг, предложений и т.д.

Персональные данные – это любая информация, относящаяся к физическому лицу, личность которого установлена либо устанавливается.

Настоящий документ дает представление о том, какие персональные данные обрабатываются и с какой целью. В настоящем документе также описаны способы обеспечения защиты персональных данных.

1. Имя и контактные данные лица, ответственного за обработку персональных данных

Данная информация о защите персональных данных относится к обработке данных следующими ответственными лицами:

Fulfillment-Box GmbH в лице генерального директора Виталия Гренца
Walter-Geerdes-Str. 14
28307 Бремен, Германия
Телефон: +49 421 668 9414 0
Электронная почта: info@fulfillment-box.com
Сайт: fulfillment-box.com

2. Сбор и хранение персональных данных, а также вид и цель их использования
а. В момент посещения нашего сайта в сети Интернет.

Вы можете посетить наш сайт fulfillment-box.com, не предоставляя нам никакой информации о себе.

Если вы используете наш веб-сайт только в информационных целях, т. е. если вы не регистрируетесь или иным образом не предоставляете нам информацию о себе, мы собираем только те персональные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер. Когда вы посещаете наш сайт fulfillment-box.com, браузер, используемый на вашем устройстве, автоматически отправляет информацию на сервер нашего веб-сайта. Эта информация временно сохраняется в так называемом лог-файле. Следующая информация записывается без вашего вмешательства и сохраняется до автоматического удаления:

  • IP-адрес запрашивающего компьютера,
  • дата и время доступа,
  • имя и URL извлеченного файла,
  • веб-сайт, с которого осуществляется доступ (URL перехода),
  • используемый браузер и, в некоторых случаях, операционная система вашего компьютера, а также имя вашего интернет-провайдера, язык и версия программного обеспечения браузера.

Упомянутые данные обрабатываются нами в следующих целях:

  • обеспечение бесперебойного подключения к сайту,
  • обеспечение комфортного использования нашего веб-сайта,
  • оценка безопасности и стабильности системы, а также
  • в иных административных целях.

Правовой основой для обработки данных является статья 6, параграф 1, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС. Наш законный интерес вытекает из целей сбора данных, перечисленных выше. Ни при каких обстоятельствах мы не используем собранные данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности.

Кроме того, мы используем файлы cookie, когда вы посещаете наш веб-сайт. Файлы cookie не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Вы можете найти более подробные пояснения в разделе 5 настоящего документа.

b. При использовании нашей контактной формы

Для ваших вопросов, замечаний, комментариев и т. д. мы подготовили контактную форму на сайте. Пользование контактной формой предполагает указание адреса вашей электронной почты и имени, для того, чтобы мы могли вам ответить; также вы можете добровольно предоставить дополнительную информацию о себе.
Правовой основой для обработки персональных данных является ваше добровольное согласие (статья 6, параграф 1, пункт 1, буква а) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС).
Персональные данные, собранные нами во время использования контактной формы, будут удалены после обработки вашего запроса.

c. Обработка персональных данных на основе законных интересов

Если это необходимо в наших деловых интересах, мы проводим обработку ваших персональных данных – за исключением подготовки и исполнения договора и с вашего открытого и добровольного согласия — в целях защиты законных интересов нашей компании, если это не нарушает при рассмотрении каждого отдельного случая ваши основные права и свободы, требующие защиты персональных данных (см. статья 6, параграф 1, буква f) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС). Законные интересы нашей компании включают:

  • прямой маркетинг, если вы не выразили несогласие по поводу использования ваших персональных данных.
3. Передача персональных данных третьим лицам

Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам в целях, отличающихся от перечисленных ниже. В частности, они не будут передаваться третьим лицам, например, в рекламных целях, без вашего явного согласия.

Мы передаем ваши личные данные третьим лицам только в тех случаях, если:

  • вы дали свое прямое согласие на это в соответствии со статьей 6, параграфом 1, пунктом 1, буквой а) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС;
  • это необходимо в соответствии со статьей 6, параграфом 1, пунктом 1, буквой b) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС для обработки договорных отношений с вами, например, банкам в целях обработки установленных договором платежей, для судоходных и транспортных компаний с целью перевозки товаров, включая отслеживание доставки, юристам и поставщикам юридических услуг в случае неисполнения предусмотренных договором платежей в целях принудительного осуществления права;
  • при наличии юридического обязательства передать персональные данные в соответствии со статьей 6, параграфом 1, пунктом 1, буквой с) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕC или
  • передача персональных данных необходима в соответствии со статьей 6, параграфом 1, пунктом 1, буквой f) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕC необходима для предъявления, осуществления или защиты юридических требований, и нет оснований предполагать, что у вас есть преобладающий законный интерес в отказе от передачи ваших персональных данных.
4. Файлы cookie

На нашем сайте мы используем файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые автоматически создаются вашим интернет-браузером и сохраняются на вашем конечном устройстве (например, ПК, ноутбуке, планшете, смартфоне и т. п.), когда вы посещаете наш сайт. Файлы cookie не наносят вреда вашему устройству и не содержат вирусов, шпионских или других вредоносных программ. В файле cookie хранится информация, которая была создана в ситуации использования конкретного конечного устройства. Однако это не означает, что мы незамедлительно получаем информацию о вас лично.

Использование файлов cookie служит, в частности, для того, чтобы сделать использование нашего предложения более приятным для вас. Мы используем файлы cookie, чтобы определить, посещали ли вы уже отдельные разделы нашего сайта. Они автоматически удаляются после того, как вы покинете наш сайт. Кроме того, мы используем файлы cookie, которые хранятся на вашем конечном устройстве в течение определенного периода времени для оптимизации взаимодействия с пользователями.

Если вы снова посещаете наш сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, файлы cookie позволяют автоматически распознать, заходили ли вы на сайт и какие записи и настройки вы совершили, чтобы вам не нужно было вводить их снова.

Следует отличать файлы cookie, которые являются необходимыми для предоставления услуг на веб-сайте (обязательные файлы cookie), от файлов cookie, которые не являются необходимыми (необязательные файлы cookie).

Без использования обязательных файлов cookie веб-сайт не будет работать должным образом. Такие файлы cookie используются исключительно нами (так называемые cookie от первого лица), и вся информация, хранящаяся в этих файлах cookie, отправляется только на наш сайт.

Обязательные файлы cookie используются независимо от того, дали ли вы свое согласие. В этом случае правовым основанием для обработки данных являются наши законные интересы, т.е. наша заинтересованность в анализе, оптимизации и рентабельности нашего сайта и наших услуг (статья 6, параграф 1, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС).

Применяемые нами необязательные файлы cookie можно классифицировать по следующим категориям: предпочтения, статистика и маркетинг.

Маркетинговые файлы cookie используются внешними компаниями (так называемые файлы cookie от третьего лица) для сбора информации о посещаемых вами веб-сайтах, например, в целях создания рекламы, ориентированной на определенные целевые группы.

Необязательные файлы cookie используются только после того, как вы дали свое согласие. Разрешая использование файлов cookie, перечисленных и выбранных вами в так называемом инструменте согласия, предоставленном на нашем сайте, вы даете согласие на использование нами этих файлов cookie. В этом случае правовым основанием для обработки данных является ваше согласие (статья 6, параграф 1, пункт 1, буква а) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС).

В инструменте согласия вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie индивидуально путем активации или деактивации отдельных файлов cookie, за исключением обязательных файлов cookie.

Вы можете настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы в целом предотвращалось сохранение файлов cookie на вашем конечном устройстве, или каждый раз вам приходил запрос на согласие с настройкой файлов cookie. После установки файлов cookie вы можете удалить их в любое время. Как это работает, описано в справочном разделе используемого вами веб-браузера.

Общая деактивация файлов cookie может привести к ограничению функциональности нашего сайта.

5. Продолжительность хранения и удаление данных

Ваши персональные данные будут удалены, в частности, как только они перестанут быть необходимыми для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны (статья 17, параграф 1, буква a) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС). После этого данные будут персональные удалены, за исключением случаев, когда, например, их хранение необходимо для выполнения юридического обязательства, которое требует обработки в соответствии с законодательством ЕС или его членов, которому подчиняется ответственное лицо (статья 17, параграф 3, буква b) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС), или требуется для подачи, исполнения судебных исков или защиты по судебным искам (статья 17, параграф 3, буква e) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС). Юридическое обязательство представляет собой обязательства по хранению (например, в соответствии с § 147, параграфом 1, № 4, абзацем 3, пунктом 1 AO, существует срок хранения 10 лет для данных бухгалтерского учета, включая данные заказа и платежа, а также в соответствии с § 257 параграфом 1, № 2, 3, пунктом 4 HGB срок хранения 6 лет для коммерческой корреспонденции, например, сообщений электронной почты). Данные будут заблокированы на время действия обязательств по хранению, после чего будут удалены.

6. Права субъекта данных

Вы имеете право:

  • в соответствии со статьей 7 параграфом 3 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС в любое время отозвать данное нам согласие. В результате в будущем нам будет запрещено продолжать обработку данных на основе этого согласия. Отзыв согласия не нарушает законность обработки данных в период до его отзыва;
  • запросить информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами в соответствии со статьей 15 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС. Таким образом вы можете получить информацию о целях обработки, категориях персональных данных, категориях получателей, которым ваши данные были или будут переданы, планируемом сроке хранения, наличии права на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение, наличие права на апелляцию, происхождении ваших данных, если они не получены от нас, и наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование и, при необходимости, значимую информацию об их деталях;
  • в соответствии со статьей 16 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС, немедленно запросить исправление неверных или неполных личных данных, хранящихся у нас;
  • В соответствии со статьей 17 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС запросить удаление ваших персональных данных, хранящихся у нас, за исключением случаев, когда обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнения и информации, для выполнения юридических обязательств, по соображениям общественной пользы или для подачи, исполнения судебных исков или защиты по ним;
  • в соответствии со статьей 18 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС требовать ограничения обработки ваших персональных данных, в случаях если правильность данных оспаривается вами, обработка является незаконной, но вы отказываетесь от ее удаления, и данные нам больше не нужны, но вы используете их для их подачи, исполнения судебных исков или защиты по судебным искам, или вы выражаете несогласие с обработкой персональных данных в соответствии со статьей 21 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС;
  • в соответствии со статьей 20 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС получать ваши персональные данные, предоставленные вами, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или для передавать их другому ответственному лицу;
  • в соответствии со статьей 77 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС подать жалобу в надзорный орган. Ответственным надзорным органом является государственный уполномоченный по защите данных федеральной земли, в которой находится наша компания. Обзор государственных уполномоченных по защите данных и их контактные данные доступны по адресу https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
7. Право на возражение

Если ваши персональные данные обрабатываются на основании законных интересов в соответствии со статьей 6, параграфом 1, пунктом 1, буквой f) Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС, вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 21 Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС, если на то имеются причины, вытекающие из вашей конкретной ситуации. В случае вашего обоснованного возражения мы рассмотрим ситуацию и либо прекратим, либо скорректируем обработку персональных данных, либо укажем вам наши веские охраноспособные причины, на основании которых мы продолжим их обработку.

Если вы хотите воспользоваться своим правом отзыва или возражения, достаточно отправить электронное письмо по адресу электронной почты: info@fulfillment-box.com.

8. Безопасность данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от случайных или преднамеренных манипуляций, частичной или полной потери, уничтожения или от несанкционированного доступа третьих лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическими разработками.

Мы также используем шифрование SSL или TLS (SSL = Secure Sockets Layer; TLS = Transport Layer Security; SSL — прежнее название TLS) при посещении вами веб-сайта. Соответствующее зашифрованное соединение можно распознать по префиксу «https://» в адресной строке браузера и по символу замка перед строкой браузера.

9. Статус и возможные изменения настоящего документа

Настоящий документ действителен по состоянию на июль 2020 г.

В связи с техническими развитием и/или изменившимися юридическими или официальными требованиями существует вероятность возникновения необходимости изменить настоящее уведомление о защите данных. Вы можете увидеть, были ли внесены изменения, если «статус» документа был обновлен в первом абзаце настоящего раздела.

Вы можете в любое время просмотреть и распечатать актуальную версию настоящего документа на нашем сайте fulfillment-box.com.