Fulfillment-Box — ваш надежный 3PL-партнер для выполнения заказов TikTok Shop. Быстрая доставка, автоматизированная обработка заказов и персональная поддержка — комплексные услуги фулфилмента для успешного масштабирования продаж в TikTok.
Услуги фулфилмента для TikTok
- Складирование и хранение товаров
- Комплектация, упаковка и отправка заказов
- Обработка возвратов
- Индивидуальные услуги по запросу
Почему продавцы TikTok Shop выбирают Fulfillment-Box
Fulfillment-Box создает условия для беспрепятственного роста вашего бренда в TikTok Shop. Мы предлагаем комплексные фулфилмент-решения, созданные специально для динамичной e-commerce среды:
Прямая интеграция
Наши системы легко интегрируются с аккаунтом продавца, автоматизируя синхронизацию данных между складом и вашим TikTok Shop в реальном времени. Это исключает ручной ввод и минимизирует ошибки, ускоряя обработку заказов.
Гибкие решения под ваш бизнес
Независимо от объема продаж — будь то стартап или крупный бренд — мы предлагаем индивидуальные условия хранения, комплектации и доставки. Масштабируйте бизнес без лишних затрат и логистических сложностей.
Оперативная техподдержка
Наша высококвалифицированная команда поддержки поможет в любых вопросах — от интеграции аккаунта до отслеживания заказов. Обращения обрабатываются в индивидуальном чате 5 дней в неделю, а ответы вы получите всего в течение 20 минут на комфортном для вас языке (русском, украинском, английском и немецком).
Профессиональный фулфилмент для бесперебойных продаж в TikTok Shop
Складирование и хранение товаров
Мы предоставляем надежные складские мощности, предлагая услуги хранения на 10 складах в США и в ряде европейских стран, где представлена платформа TikTok Shop — Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании.
- Продуманная система управления запасами. Интуитивно понятная платформа позволяет в реальном времени отслеживать остатки и перемещения товаров между складами даже в разных странах;
- Оптимизированная логистика. Распределение товаров по нескольким складам сокращает сроки доставки и снижает затраты на логистику;
- Гибкость под изменения спроса. Перераспределение товарных запасов между складами помогает адаптироваться под всплески продаж и локальный спрос.
Комплектация и упаковка заказов
Наши фулфилмент-центры помогают продвигать ваш бренд через профессиональную комплектацию заказов, предлагая преимущества на рынке TikTok Shop:
- Оперативная комплектация заказа. Выделитесь среди конкурентов за счет коротких сроков выполнения заказа — средний срок сборки и отправки заказа составляет всего один день;
- Система отслеживания серийных номеров. Не беспокойтесь об ошибках в заказах и недовольстве клиентов, передовые технологии на наших складах обеспечивают точность комплектации заказов;
- Кастомизация заказов. Если вы хотите укрепить имидж бренда, мы готовы использовать ваши упаковочные материалы или размещать в заказах промоматериалы.
Обработка возвратов
Наша профессиональная система обратной логистики помогает минимизировать финансовые потери от возвратов и поддерживать лояльность ваших клиентов в TikTok Shop:
- Комплексная обработка возвратов. Мы предлагаем комплексный подход к обработке возвратов — не только принимаем, но и тщательно проверяем товары на пригодность к дальнейшей продаже;
- Автоматизированный учет. Благодаря автоматизированной системе вы всегда видите точное количество возвращенных единиц и остатки по продуктам;
- Детальные отчеты. Отчеты помогают анализировать и оптимизировать ваш ассортимент для снижения процента возвратов.
Оптимизация поставок из Китая
Если ваш товар производится в Китае, у нас есть отдельная категория услуг для вас:
- Надежная доставка. Мы организуем доставку товаров из Китая до вашего склада или наших фулфилмент-центров;
- Контроль качества. Наши эксперты проводят проверку товаров, а также инспектируют поставщиков, чтобы минимизировать риск брака и несоответствий;
- Стабильность продаж и запасов. Благодаря четкому графику поставок и снижению процента бракованной продукции, вы сможете поддерживать стабильные продажи в TikTok Shop.
Ищете надежный фулфилмент-центр для ваших заказов в TikTok?
Свяжитесь с нами прямо сейчас
FAQ
В чем уникальность TikTok как платформы для электронной коммерции?
TikTok — это принципиально новая e-commerce среда, возникшая на базе социальной сети. Его ключевые особенности требуют особой стратегии фулфилмента:
– Импульсные покупки. Пользователи, привыкшие к быстрому контенту, ожидают аналогичной скорости на всех этапах покупки.
– Вирусный потенциал. Товар может стать хитом за часы, что требует от фулфилмента мгновенной адаптации и наличия достаточных запасов товара.
– Новые стандарты скорости. Аудитория TikTok охватывает огромные территории и при этом всё ещё ждет быстрой доставки, что побуждает продавцов использовать распределенную сеть складов.
Какие есть способы выполнения заказов TikTok Shop?
1) Самостоятельный фулфилмент. Подходит для начинающих продавцов с небольшими объемами продаж, однако требует значительных временных затрат на обработку заказов, логистику, упаковку и доставку, а также инвестиций в складское помещение.
2) Fulfilled by TikTok (FBT). Удобное встроенное решение платформы для различных форматов бизнеса, но имеющее ограничения по услугам и условиям.
3) Сотрудничество с 3PL-компанией. Наиболее эффективный вариант для масштабирования бизнеса, сочетающий гибкость условий и услуг, высокую скорость обработки заказов и оптимизацию логистических процессов.
В чём разница между Fulfilled by TikTok и 3PL?
Основные отличия между встроенной логистикой TikTok Shop и сторонними фулфилмент-решениями:
– Гибкость. Fulfilled by TikTok предоставляет стандартизированные услуги, подходящие большинству продавцов на платформе. 3PL-провайдеры разрабатывают более индивидуальные логистические стратегии, учитывающие cпецифику товара, особые требования к упаковке и доставке.
– Мультиканальность. FBT оптимален для продавцов, работающих исключительно в TikTok Shop. 3PL идеальны для мультиканальных продаж, предлагая единое управление запасами одновременно для нескольких макретплейсов и синхронизацию данных между ними.
Какие дополнительные услуги предлагают 3PL-провайдеры?
3PL-провайдеры выходят за рамки простого хранения товаров и доставки заказов. Например, Fulfillment-Box предлагает целый спектр специализированных услуг — от организации поставок из Китая с полным таможенным сопровождением до обработки возвратов. Дополнительно клиенты получают мультиязычную поддержку и специальные сервисы вроде брендирования заказов при помощи упаковки и промоматериалов.
Как начать сотрудничество с Fulfillment-Box?
Если вы хотите воспользоваться нашими услугами фулфилмента для TikTok Shop, свяжитесь с нами через форму на сайте или по номеру телефона. Наш менеджер предложит оптимальное решение для вашего бизнеса.