Якщо ви ставите перед собою мету розвиватися на європейському ринку, одним із найефективніших способів може стати Amazon. Щомісяця майданчик відвідує близько 1,3 мільярда потенційних покупців, що надає величезні перспективи, як для досвідчених підприємців, так і для новачків. Ба більше, компанія надає продавцям доступ до власних складів FBA в Європі. Це знижує витрати і робить доставку для європейських покупців швидшою і доступнішою.
Однак перш ніж відправляти товари на склад FBA в Європі, вам необхідно зареєструвати VAT (ПДВ) у країні зберігання продукції. Щоб спростити цей процес і уникнути реєстрації VAT у кожній країні, Amazon пропонує програму European Fulfillment Network (EFN). Вона дає змогу зберігати товари в одній державі ЄС, але при цьому продавати їх по всій Європі.
У нашому керівництві ми детально розберемо, як працює EFN, у чому її переваги та як підключитися до програми.
European Fulfillment Network – це програма Amazon, яка дає можливість продавцям продавати товари по всій Європі, використовуючи один склад FBA в ЄС. Тобто, якщо ви розмістите свої запаси в центрі обробки Amazon.de, ви зможете обслуговувати клієнтів через майданчики Франції, Італії, Іспанії, Великобританії, Польщі, Швеції та Нідерландів. Це чудовий спосіб вийти на європейський ринок без необхідності зберігати товари в кожній країні окремо.
Давайте подивимося як це працює на практиці:
- Ви обираєте один зі складів Amazon у Європі (наприклад, у Німеччині) і відправляєте туди свій інвентар. Amazon розміщує його для зберігання.
- Після прийняття товару на склад ви можете активувати лістинги на маркетплейсах інших країн ЄС. Це означає, що покупці з цих країн зможуть бачити ваш товар і оформляти на нього покупку.
- Коли клієнт з іншої країни робить замовлення на локальному Amazon (наприклад, на Amazon.fr у Франції), система автоматично опрацьовує його і направляє на найближчий склад у Німеччині, де зберігається ваш товар.
- Товар відправляється в країну покупця з використанням логістичної мережі Amazon.
- Ви ж зможете відстежувати замовлення з усіх європейських майданчиків Amazon через свій єдиний німецький акаунт.
Річ у тім, що EFN привабливіша для дрібних FBA-продавців. Для великих обсягів продажів доцільніше розглянути варіант зберігання Pan-European FBA. Обидві програми спрощують вихід на європейський ринок Amazon. Однак між ними є суттєві відмінності.
Як і у випадку з EFN, при роботі з Pan-European ви завозите товар тільки на один склад Amazon. Однак далі маркетплейс самостійно розподілить його по складах в інших європейських країнах, виходячи з попиту. Це знизить витрати на доставку і прискорить виконання замовлень по Європі.
Для кращого розуміння різниці ознайомтеся з наведеною нижче таблицею.
Amazon EFN | Pan-European | |
---|---|---|
Система зберігання | Товари зберігаються на одному складі в Європі (наприклад, у Німеччині). При замовленні з іншої країни Amazon відправляє товар міжнародною доставкою. | Amazon сам розподіляє товар між своїми складами в країнах Європи, забезпечуючи локальну доставку в кожній країні. |
Доставка та збори | Доставка займає більше часу, оскільки товар перетинає кордони. За міжнародну обробку замовлень Amazon бере додаткову комісію. | Замовлення обробляються швидше, оскільки товар уже перебуває на складі в країні покупця. Доставка коштує дешевше. |
Податкові зобов’язання | VAT реєструється тільки в одній країні, де зберігається товар. | Потрібна реєстрація VAT у всіх країнах, де зберігаються ваші запаси. |
На сьогодні EFN охоплює 8 ключових маркетплейсів Amazon у Європі:
- Amazon.de (Німеччина)
- Amazon.fr (Франція)
- Amazon.it (Італія)
- Amazon.es (Іспанія)
- Amazon.co.uk (Великобританія)
- Amazon.pl (Польща)
- Amazon.nl (Нідерланди)
- Amazon.se (Швеція)
Після Brexit Велика Британія вийшла з єдиного податкового простору ЄС, через що Amazon виключив країну з програми EFN. Однак у 2022 році компанія запропонувала альтернативне рішення, що дає змогу продавцям продовжувати продажі по обидва боки кордону. Тепер, щоб відправляти замовлення між Великою Британією та ЄС, необхідно активувати функцію віддаленого виконання через FBA (раніше відомого як Amazon European Fulfilment Network між Великою Британією та ЄС).
Як і в будь-якого логістичного рішення, у EFN є свої плюси і мінуси. І якщо ви плануєте використовувати її для продажу в Європі, вам потрібно про них знати.
Переваги Amazon EFN:
- Простий старт продажів у Європі: За допомогою EFN можна протестувати попит на нових ринках, не вкладаючись у зберігання товару в декількох країнах.
- Охоплення всіх європейських маркетплейсів Amazon: Програма дає змогу продавати товари на всіх ключових платформах Amazon у Європі, використовуючи єдину складську інфраструктуру.
- Мінімальні податкові зобов’язання: Для використання Amazon EFN достатньо зареєструвати лише один VAT-номер у країні, де зберігаються товари, без необхідності оформлення оподаткування в інших країнах.
- Один акаунт для всіх продажів: Ви можете контролювати замовлення та аналітику для всіх маркетплейсів з одного облікового запису.
- Спрощене управління запасами: Усі ваші товари зберігаються на одному складі FBA, що полегшує контроль за залишками.
- Менше витрат на доставку до складу: Відправка товарів на один склад Amazon обійдеться вам дешевше, ніж розподіл запасів по різних країнах.
Недоліки Amazon EFN:
- Високі збори за доставку: Якщо замовлення на ваш товар надійде з іншої країни, за його обробку Amazon стягує міжнародний збір, що збільшує загальні витрати. Також за використання програми Amazon EFN замість CEE (Central Europe Program) або Pan-European Amazon стягує додаткові збори в розмірі 0,25 євро за кожну відправлену одиницю товару.
- Триваліший час обробки замовлень: Оскільки товар зберігається тільки в одній країні, доставка в інші регіони може займати більше часу порівняно з локальним складуванням.
- Втрата статусу Prime для міжнародних клієнтів: Замовлення EFN мають право на статус Prime у країні зберігання. Що стосується міжнародних замовлень, вони можуть втрачати Prime-значок. Усе залежить від місця розташування вашого покупця.
Amazon EFN не має фіксованих зборів. Кінцева вартість залежатиме від місцезнаходження складу, категорії товару, його розміру та ваги. Для точного розрахунку варто враховувати дві основні категорії витрат:
- Плата за виконання: Amazon застосовує стандартні FBA-тарифи за обробку товарів на складі. Сума розраховується виходячи з розміру і ваги продукції та застосовується до кожної обробленої одиниці.
- Збори за зберігання: Amazon стягує щомісячну плату за зберігання товарів на складах FBA. Сума залежить від місця розташування складу, розміру товару, його категорії та сезону. Якщо товар зберігається на складі понад 365 днів, маркетплейс почне стягувати з вас додаткову плату за довгострокове зберігання.
Крім стандартних комісій за зберігання і виконання замовлень, Amazon EFN може стягувати додаткові збори за певні послуги, включаючи:
- Маркування;
- Пакування в пакети;
- Обгортання в пухирчасту плівку;
- Тейпування;
- Пакування в непрозорі пакети.
Якщо у вас з’явиться необхідність видалити товари зі складу, Amazon відправить його назад за вказаною адресою або утилізує за певну плату. Вартість видалення залежатиме від ваги продукції та пункту призначення віддаленого інвентарю. Локальна доставка в межах країни, де зберігаються запаси, обійдеться вам дешевше, ніж міжнародна відправка.
Усі зазначені збори актуальні на момент публікації статті. Amazon може змінювати тарифи, тому рекомендуємо перевіряти актуальну інформацію у вашому акаунті продавця.
Програма Amazon European Fulfillment Network надає продавцям можливість спростити логістику і розширити охоплення на європейському ринку. Однак вона може бути пов’язана з більш тривалими термінами доставки і додатковими зборами за міжнародне транспортування. Більш вигідною EFN може виявитися для таких категорій продавців:
- Дрібні FBA-продавці з обсягами продажів менше 1000 одиниць на місяць.
- Продавці, які бажають протестувати продукт на європейському ринку.
- Продавці з хорошим національним охопленням (наприклад, у Німеччині) і обмеженим попитом в інших країнах Європи.
Перш ніж обирати EFN, ретельно оцініть свої потреби та можливості. Можливо, вам більше підійдуть інші європейські програми Amazon, такі як Pan-European FBA або Central Europe Programme.
Процес реєстрації для участі в Amazon European Fulfillment Network досить простий, особливо якщо ви вже є продавцем FBA. У такому разі ви автоматично отримаєте доступ до програми. Якщо ви не є продавцем маркетплейса, для участі в EFN вам знадобиться підключитися до FBA.
Після того як ви підключитеся до програми FBA, виконайте такі кроки:
- Налаштуйте експортні параметри для Amazon EFN. Зокрема, вам потрібно вибрати склад, на якому зберігатимуться ваші товари, а також вказати країни, в які ви хочете їх відправляти (наприклад, Франція, Італія, Іспанія). Для цього:
● Перейдіть у розділ «Settings» і натисніть на «Fulfillment by Amazon».
● Прокрутіть сторінку вниз до розділу «Shipping programmes and export settings».
● Натисніть кнопку «Edit» поруч з обраною країною зберігання товарів. Тут ви зможете вибрати параметр «Worldwide», що дасть змогу експортувати товари в більш ніж 80 країн за запитом клієнтів. В іншому разі виберіть опцію «Disabled».
● Для виключення окремих товарів з експорту натисніть на посилання «Exclude Products». Тут ви можете завантажити шаблон, заповнити його з потрібними даними і завантажити назад.
● У розділі «Shipping Restrictions» можна виключити певні регіони, щоб не відправляти товари в небажані області. - Перш ніж відправити товар на склад Amazon, важливо уважно розібратися в усіх правових нюансах. Деякі країни Європи, наприклад, вимагають від продавців реєстрації в системі розширеної відповідальності виробника (EPR) для певних типів товарів. Це зобов’язання допомагає стежити за переробкою відходів і захистом навколишнього середовища. Недотримання місцевих штрафів загрожує штрафами і навіть відмовою у ввезенні товарів до країни.
- Для дотримання місцевих податкових норм вам знадобиться зареєструвати ПДВ (податок на додану вартість) у країні зберігання запасів.
- Після врегулювання всіх правових питань ви можете відправити товари в обраний центр обробки Amazon і почати успішно продавати їх європейським покупцям.
Якщо вам потрібна допомога у вирішенні юридичних питань, заручіться підтримкою фахівців. Fulfillment-Box надає послуги забезпечення відповідності для продавців Amazon. Ми допоможемо з оформленням LUCID (для Німеччини) і CITEO (для Франції), реєстрацією номера WEEE EU, EORI та іншими формальностями, які допоможуть вам без проблем вийти на європейський ринок.
1. Що таке програма EFN?
European Fulfillment Network – програма Amazon, яка дає змогу продавцям FBA використовувати один склад в ЄС для зберігання товарів і виконання замовлень в інші європейські країни.
2. Яка різниця між FBA та EFN?
FBA – програма Amazon, що дає змогу передати зберігання і виконання замовлень маркетплейсу. EFN – це варіант зберігання товарів на європейських складах у рамках програми FBA. Він передбачає використання одного або декількох складів у межах однієї країни в ЄС для продажу на всіх європейських майданчиках Amazon.
3. Яким вимогам необхідно відповідати для використання Amazon EFN?
Для використання програми EFN продавці повинні мати активний обліковий запис на Amazon, зареєструвати ПДВ у країні, де зберігатимуться товари, і виконати вимоги, пов’язані з пакуванням і маркуванням товарів. Також ви маєте бути готові до дотримання місцевих податкових та екологічних норм у країні зберігання запасів.
4. Скільки коштує Amazon EFN?
Збори Amazon EFN не мають фіксованої ставки. Сума залежить від обраного місця зберігання запасів, від категорії, розмірів і ваги товарів. Детальніше ознайомитися з тарифами Amazon можна тут.
5. Чи можна використовувати акаунт Amazon зі США для продажів на європейському ринку?
Ні, для продажу на європейському Amazon вам буде потрібно зареєструвати окремий акаунт на Amazon Europe. Його ви зможете використовувати для продажу на всіх європейських майданчиках Amazon (Німеччина, Великобританія, Франція, Італія, Іспанія та Нідерланди).
6. Що таке віддалене виконання замовлень?
Віддалене виконання замовлень – це програма Amazon, що дає змогу продавцям відправляти товари між Великою Британією та країнами ЄС (Францією, Німеччиною, Італією та Іспанією) через склади FBA. Вона працює аналогічно EFN, але охоплює тільки транскордонні замовлення між Великою Британією та ЄС. Це зручне рішення для продавців, які хочуть обслуговувати обидва регіони, але не готові зберігати запаси в кожній країні окремо.








