Ринок доставки у США залишається одним із найбільших і найрозвиненіших у світі. Щороку американські перевізники обробляють понад 23 мільярди посилок, а конкуренція між ними посилюється завдяки стрімкому зростанню електронної комерції.
У 2026 році основну частку ринку, як і раніше, контролюють Amazon Logistics, USPS, UPS та FedEx. Однак вибір перевізника залежить не лише від його масштабу. Для одних компаній пріоритетом є мінімальні терміни доставки, для інших — вигідні тарифи, широке географічне покриття або розвинена міжнародна мережа.
Ми порівняли провідні кур’єрські служби США, які обробляють більшість усіх відправлень у країні. Крім того, розглянемо альтернативних регіональних перевізників, щоб зрозуміти, у яких ситуаціях вони можуть стати ефективною заміною великим операторам.
Ринок доставки США у цифрах:
- У 2025 році перевізники США обробили рекордні 23,1 мільярда посилок, що на 3,3% більше, ніж роком раніше.
- У 2026 році у Сполучених Штатах щодня доставлятиметься приблизно 66,8 мільйона посилок.
- У 2025 році американські покупці в середньому отримували 67 посилок на одну особу.
- Amazon Logistics уперше в історії випередив USPS за кількістю доставлених посилок, доставивши 6,9 мільярда відправлень.
- У 2025 році стрімке зростання у сфері «останньої милі» продемонстрували регіональні перевізники: OnTrac, GLS, LSO, Spee-Dee, Veho, UniUni, SpeedX, Better Trucks та інші.
Нижче наведено детальний огляд чотирьох найбільших служб доставки. Це найпопулярніші кур’єрські компанії США, які формують ринок, задають рівень тарифів і значною мірою визначають, чи буде ваша посилка доставлена вчасно.
1.1 UPS
З погляду надійності більшість професіоналів у сфері логістики називають UPS найкращою службою доставки у США. І цифри це підтверджують: у грудні 2025 року перевізник доставив вчасно 97,2% посилок і вже сьомий рік поспіль посідає перше місце за пунктуальністю у піковий сезон. Це найкращий результат серед усіх великих перевізників.
У першому кварталі 2026 року сукупна виручка UPS склала 21,2 млрд доларів США. Стратегія компанії останніми роками орієнтована не на максимальне зростання обсягів, а на підвищення прибутковості та розвиток сегментів із високою доданою вартістю.
Для компаній електронної комерції важливою перевагою є широка мережа пунктів видачі UPS, яка допомагає зменшити кількість невдалих доставок. Крім того, UPS пропонує розвинені інструменти відстеження, інтеграції з популярними платформами електронної комерції та рішення для міжнародної торгівлі.
Кому підходить:
Компаніям, для яких важливі надійність, стабільні терміни доставки та розвинена міжнародна мережа.
1.2 FedEx
FedEx — головний конкурент UPS на американському ринку. Компанія була заснована у 1971 році та стала піонером сучасної експрес-доставки, побудувавши одну з найбільших авіаційних логістичних мереж у світі. Сьогодні FedEx обслуговує мільйони клієнтів у більш ніж 220 країнах і територіях, пропонуючи рішення як для внутрішньої, так і для міжнародної доставки.
Попри зростаючу конкуренцію з боку Amazon Logistics та регіональних перевізників, компанія зберігає сильні позиції завдяки розвиненій інфраструктурі та широкому набору послуг для бізнесу. Фінансово компанія також відновлюється. У другому кварталі фінансового 2026 року виручка FedEx зросла на 8,3% до 24 млрд доларів США.
Кому підходить:
Брендам, які працюють із дорогими або терміновими відправленнями.
1.3 USPS
USPS (United States Postal Service) — один із найстаріших і найдешевших логістичних операторів США. 2025 рік став для компанії переломним — і не в найкращий бік. Уперше за всю історію Поштова служба поступилася першим місцем за обсягами — її випередила Amazon. Обсяг USPS у 2025 році скоротився на 8,8% і становив 6,2 млрд відправлень. Падінню сприяло скасування пільги de minimis (безмитне ввезення до $800 із Китаю), що вдарило по посилках від Shein і Temu, які переважно проходили через USPS.
Попри зростаючу конкуренцію, USPS залишається ключовим елементом американської логістичної інфраструктури. Компанія обслуговує понад 169 мільйонів адрес по всій країні та забезпечує доставку навіть у найвіддаленіші регіони, де робота комерційних перевізників часто є менш вигідною.
Кому підходить:
Для відправки невеликих посилок і доставки у віддалені райони США.
1.4 Amazon Logistics
Ще десять років тому Amazon Logistics сприймалася виключно як внутрішня логістична мережа Amazon, створена для підтримки зростаючого обсягу замовлень маркетплейсу. Сьогодні ситуація кардинально змінилася. За підсумками 2025 року Amazon Logistics стала найбільшим оператором доставки посилок у США за обсягом відправлень, уперше випередивши USPS. Компанія доставила близько 6,9 млрд посилок і зайняла майже 30% американського ринку.
Головна перевага компанії — швидкість доставки. Завдяки щільній мережі складів Amazon може розміщувати товари максимально близько до покупців, що дозволяє доставляти багато замовлень у той самий день.
Кому підходить:
Продавцям Amazon, які використовують FBA та FBM або орієнтуються на аудиторію Prime.
На частку альтернативних логістичних компаній уже припадає близько 8% усіх доставлених посилок у країні, і цей показник продовжує стрімко зростати. Така популярність пояснюється нижчими тарифами порівняно з національними операторами. Крім того, завдяки зосередженню на окремих регіонах ці компанії можуть забезпечувати швидку доставку без необхідності підтримувати дорогу загальнонаціональну інфраструктуру. Для інтернет-магазинів це означає можливість знизити витрати на логістику без помітного погіршення якості сервісу.
Серед найвідоміших регіональних операторів США можна виділити:
- OnTrac / LaserShip (об’єднані під брендом OnTrac) — ключовий гравець «останньої милі» на Західному та Східному узбережжях. Для e-commerce з регіональною клієнтською базою часто швидший і дешевший за національних перевізників.
- Veho, Jitsu, Better Trucks — стартапи «останньої милі», орієнтовані на технології та швидкість; наразі працюють у обмеженій кількості міст.
- LSO (Lone Star Overnight) — спеціалізується на доставці в Техасі та сусідніх південних штатах.
- GLS US (General Logistics Systems) — європейська мережа, що активно розширюється у США; популярна серед продавців Shopify.
- Sendle — позиціонується як найдешевша кур’єрська служба для малого бізнесу з екологічним ухилом.
- Spee-Dee Delivery — лідер Середнього Заходу за ціною та швидкістю для наземних відправлень у межах регіону.
У низці регіонів ці компанії успішно конкурують з UPS та FedEx за швидкістю доставки, одночасно пропонуючи більш привабливі тарифи.
| Регіон доставки | Основний перевізник |
|---|---|
| Західне узбережжя | OnTrac Veho |
| Південно-Центральний регіон | LSO |
| Середній Захід і Південний Схід | Better Trucks |
| Східне узбережжя | OnTrac Veho |
У сфері міжнародної доставки до чотирьох національних перевізників США традиційно додається ще один глобальний лідер — DHL eCommerce. Компанія займає сильні позиції на міжконтинентальних і особливо європейських напрямках.
Головна особливість сервісу полягає в тому, що DHL eCommerce не виконує всю доставку самостійно. Компанія забирає та консолідує посилки в США, обробляє їх через власні хаби, а потім передає «останню милю» локальним партнерам — найчастіше USPS у США та національним поштовим операторам у країні призначення.
Ключові рішення DHL eCommerce:
- Parcel International Standard — економічний варіант доставки у понад 220 країн
- Parcel International Direct — швидший B2C-продукт для ключових ринків із покращеним трекінгом
- DHL Packet International — додаткові рішення для малогабаритних відправлень
Терміни доставки:
- Європа / Канада: ~4–8 робочих днів
- Інші регіони: ~8–14+ робочих днів (залежно від маршруту та поштового партнера)
Порівняння UPS, DHL і FedEx (міжнародний сегмент)
| Критерій | DHL | UPS | FedEx |
|---|---|---|---|
| Покриття | 220 країн | 220 країн | 220 країн |
| Швидкість доставки | DHL eCommerce: 4–8 робочих днів (Європа та Канада); 8–14 робочих днів (інші регіони) DHL Express: 1–3 дні | Worldwide Expedited: 2–5 днів Worldwide Express: 1–3 дні Worldwide Saver: до кінця дня Worldwide Express Plus: наступного ранку | FedEx International Economy: 2–5 днів FedEx International Priority: 1–3 дні FedEx International First: наступного ранку |
| Максимальна вага | DHL eCommerce: 66 фунтів (Канада), 44 фунти (інші регіони) DHL Express: 150 фунтів | 150 фунтів | 150 фунтів |
| Вартість | від $60 (невеликі відправлення) від $130 (вантажі від 5 кг) | від $45 (невеликі відправлення) від $120 (вантажі від 5 кг) | від $70 (невеликі відправлення) від $150 (вантажі від 5 кг) |
| Надійність митного оформлення | Висока | Висока | Висока |
| Відстеження | Доступне | Доступне | Доступне |
*Вартість доставки може змінюватися залежно від типу послуги, габаритів посилки, місця призначення та будь-яких додаткових зборів
Перевізник, який ідеально підходить одному бізнесу, може виявитися неефективним для іншого. Тому під час вибору важливо враховувати не лише тарифи, а й особливості вашої логістичної моделі.
Різні кур’єрські служби США по-різному проявляють себе залежно від типу відправлень — вартості товару, ваги посилки, необхідної швидкості та специфічних умов доставки. Нижче зведена таблиця, яка допоможе швидко зіставити ключові завдання бізнесу з найбільш підходящими кур’єрськими службами та обрати оптимальне рішення для різних логістичних ситуацій.
| Критерій вибору | Служба доставки |
|---|---|
| Найдешевша кур’єрська служба в США | USPS |
| Найшвидша компанія доставки | FedEx, Amazon Logistics |
| Найпопулярніша служба доставки | USPS, Amazon Logistics |
| Кур’єрська компанія для відправлення важких вантажів | UPS (до 150 фунтів) |
| Кур’єрська компанія для відправлення дорогих товарів | UPS |
| Кур’єрська компанія для відправлення товарів, чутливих до температури | FedEx |
Більшість великих інтернет-магазинів не обмежуються одним перевізником. Зазвичай використовується мультимодельна стратегія: USPS обслуговує невеликі відправлення, UPS, FedEx і DHL використовуються для термінової та міжнародної доставки, а регіональні перевізники допомагають зменшити витрати на доставку всередині окремих штатів. Такий підхід дозволяє одночасно контролювати витрати та підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів.
Перш ніж обирати перевізника, варто порівняти реальні тарифи для конкретної ваги, розмірів і маршруту. Для зручності скористайтеся калькулятором вартості відправлення на сайті Fulfillment-Box: він дозволяє зіставити розцінки різних перевізників в одному вікні та одразу враховує додаткові збори.
