У рамках програми FBA Amazon пропонує кілька варіантів зберігання товарів на європейських складах. Раніше ми вже обговорювали програму European Fulfillment Network (EFN). Це зручне рішення для тих, хто тільки виходить на ринок ЄС. Однак такий формат обмежує швидкість доставки і може збільшувати витрати.
Для більш досвідчених продавців, які прагнуть розширити міжнародну присутність, Amazon пропонує програму Pan-European FBA. Вона дає змогу автоматично розподіляти товари по різних європейських складах, забезпечуючи клієнтам швидку й вигідну доставку. У цьому керівництві ми детально розберемо, як працює Pan-European FBA, які в неї переваги і як підключитися до програми.
- 1. Що таке програма Pan-European FBA?
- 2. Як працює Pan-European FBA?
- 3. Переваги та недоліки використання програми Pan-European FBA
- 4. Збори Pan-European FBA
- 5. Коли Pan-European FBA може бути вигідним рішенням?
- 6. Як почати продажі через програму Pan-European FBA?
- 7. Податки та законодавчі вимоги при продажах на Amazon через Pan-European FBA
Pan-European FBA – це програма Amazon, що дає змогу зберігати свої товари одночасно на кількох складах компанії по всій Європі. Це хороша можливість пропонувати клієнтам швидку та більш доступну доставку без додаткових транскордонних зборів. Комісія за FBA-послуги розраховується за внутрішніми тарифами тієї країни, де знаходиться товар, що знижує витрати на логістику.
Pan-EU охоплює 8 торгових майданчиків Amazon в Європі:
- Німеччину;
- Францію;
- Італію;
- Іспанію;
- Польщу;
- Нідерланди;
- Швецію;
- Бельгію.
До 2021 року програма також включала Велику Британію, однак після Brexit вона стала недоступною для Pan-European FBA. Тепер, щоб продавати товари між ЄС і Великою Британією, вам потрібно або відправляти інвентар окремо на британські склади, або використовувати віддалене виконання через FBA.
Однією з обов’язкових вимог для участі в Pan-European FBA є реєстрація ПДВ (VAT) у всіх країнах, де Amazon зберігатиме ваш товар.
Отже, Pan-European FBA – це сервіс, який відкриває доступ до широкої європейської аудиторії та спрощує розподіл запасів. Усе що від вас вимагається, як від учасника програми, – надіслати продукцію на один зі складів Amazon у Європі. Далі маркетплейс самостійно проаналізує попит на ваші товари й автоматично перерозподілить їх між складами в ЄС. Це дасть змогу забезпечити наявність товарів у безпосередній близькості від потенційних покупців у кожному регіоні. Клієнти отримають швидку доставку, а ви – більше шансів на збільшення продажів завдяки покращеній логістиці.
Розглянемо покроково, як реалізується цей процес:
- Ви відправляєте товари на один із розподільчих складів Amazon в ЄС.
- Після приймання товарів система Amazon автоматично аналізує історію продажів, поточний попит і сезонні тенденції для кожного товару в різних європейських регіонах. На основі цього аналізу маркетплейс самостійно розподіляє запаси по своїх логістичних центрах у різних країнах Європи. Наприклад, якщо певна модель товару користується високим попитом у Франції, частина запасів буде автоматично переміщена на французькі склади.
- Важливо зазначити, що перерозподіл товарів між складами відбувається динамічно і постійно коригується з урахуванням зміни попиту. Наприклад, перед святами система може завчасно перемістити більше товарів у ті країни, де очікується піковий попит.
- При цьому продавець зберігає повний контроль через єдину панель управління, де відображається інформація про кількість товарів на кожному складі, статус переміщень і прогнозований попит. Це дає змогу своєчасно планувати поповнення запасів і оптимізувати асортимент для кожного регіонального ринку.
- Коли покупець з будь-якої європейської країни розміщує замовлення, система обирає найближчий склад, де доступний цей товар. Це дає змогу забезпечити максимально швидку і доступну доставку.
Pan-European FBA відкриває перед продавцями нові можливості для виходу на європейський ринок, але при цьому вимагає врахування додаткових нюансів. Розглянемо її ключові переваги та недоліки.
Переваги Pan-European FBA:
- Спрощена логістика: Достатньо відправити товар на один склад Amazon у Європі, після чого маркетплейс сам розподілить його між своїми фулфілмент-центрами. Це позбавить вас необхідності самостійно управляти запасами в різних країнах.
- Доступ до всіх європейських маркетплейсів Amazon: З Pan-EU ви зможете пропонувати ваші товари на всіх майданчиках в ЄС. А це доступ до покупців із 27 європейських країн.
- Висока швидкість доставки: Товари зберігаються в безпосередній близькості від клієнтів, що скорочує терміни доставки.
- Зниження логістичних витрат: У яку б країну ЄС не відправляли товар, ви оплачуєте FBA-послуги за місцевими зборами країни, де зберігається ваш товар. І жодних комісій за перетин кордону Амазон не стягує. Це робить доставку більш рентабельною порівняно зі стандартними схемами транскордонної торгівлі.
- Доступ до програми Amazon Prime: Якщо ваш товар продається в рамках загальноєвропейської системи FBA, він автоматично стає доступним для учасників Prime. Це підвищує довіру покупців, збільшує видимість товару і сприяє зростанню продажів.
Недоліки Pan-European FBA:
- Обов’язкова реєстрація ПДВ у країнах зберігання: Для участі в програмі необхідно зареєструвати ПДВ-номери в усіх країнах, де Amazon розміщує ваш товар. Це вимагає додаткових часових і фінансових витрат.
Однією з ключових переваг сервісу Pan-European FBA є те, що замовлення обкладаються локальними тарифами, а не міжнародними, як у випадку з EFN. Це значно знижує витрати на доставку. Однак, важливо враховувати всі витрати. Підсумкова вартість послуги складається з декількох типів зборів:
4.1 Збори за обробку замовлень
Збори за виконання Pan-European FBA залежать від типу продукту, його розміру і ваги. Вони стягуються щоразу, коли Amazon обробляє замовлення на ваш товар, що охоплює його пакування, підготовку і відвантаження покупцеві. І оскільки товари розподіляються по всіх країнах ЄС і знаходяться ближче до кінцевого споживача, за їх доставку маркетплейс застосовує місцеві тарифи.
4.2 Щомісячні збори за зберігання
Збори за зберігання в системі Pan-EU залежать від місця розташування складу FBA і сезону та розраховуються на основі обсягу займаного простору (за кубічний метр або кубічний фут на місяць). Для товарів, що зберігаються на складах понад 365 днів, діють підвищені тарифи. Вони стягуються на додаток до стандартних щомісячних зборів за зберігання і застосовуються до кожної одиниці товару, що перевищила термін зберігання.
4.3 Плата за додаткові послуги FBA
Крім основних зборів за виконання та зберігання, Amazon може стягувати додаткові збори за різні операції з товаром, які не входять до стандартних умов програми FBA. Це може бути:
- Маркування;
- Пакування в пакети;
- Обгортання в пухирчасту плівку;
- Тейпування;
- Пакування в непрозорі пакети.
4.4 Збори за видалення запасів
Якщо вам потрібно вивести товари із загальноєвропейського пулу інвентарю FBA, з вас стягнуть також плату за вивезення. Збори за видалення товарів варіюються залежно від країни, в якій розміщені ваші товари, а також від обсягу і типу товару, який ви хочете забрати. При цьому плата за видалення стягується незалежно від того, де фізично знаходиться товар на момент його повернення. Збори залежатимуть від країни, в якій ви зареєстровані.
Pan-European FBA більше підійде для розвиненого бізнесу з продажем від 1500 одиниць товару на місяць. За таких обсягів економія на логістиці та термінах доставки починає істотно переважувати додаткові витрати на адміністрування. Менш масштабний бізнес може зіткнутися з ситуацією, коли витрати на податкову відповідність у кількох юрисдикціях «з’їдають» більшу частину операційного прибутку. Таким продавцям рекомендується починати з програми EFN з подальшим переходом на Pan-EU у міру зростання бізнесу.
Однією з найважливіших переваг програми є оптимізована логістика. Товари, розміщені на складах Amazon в Європі, доставляються клієнтам за локальними тарифами, а не за міжнародними ставками. Це особливо вигідно, якщо ваш асортимент стабільно затребуваний у кількох країнах ЄС і ви хочете запропонувати покупцям Prime-доставку без додаткових витрат.
Важливо заздалегідь оцінити свої можливості та розрахувати всі витрати на податкове адміністрування та дотримання локальних вимог. Так ви зможете оцінити, наскільки участь у Pan-European FBA буде рентабельною для вашого бізнесу в довгостроковій перспективі.
Якщо ви плануєте розширити ваш бізнес на європейський ринок за допомогою Pan-European FBA, вам потрібно пройти кілька кроків. Вони допоможуть правильно налаштувати ваш обліковий запис та інвентар, а також ефективно управляти продажами на різних майданчиках Amazon у Європі.
КРОК 1. Якщо ви ще не маєте акаунта, зареєструйтеся на Amazon Seller Central і отримайте доступ до необхідних інструментів для роботи з програмою FBA. Якщо акаунт уже існує, просто увійдіть у систему.
КРОК 2. Оформіть реєстрацію ПДВ у країнах, де зберігатимуться ваші товари. Це одна з обов’язкових умов Amazon для участі в програмі Pan-European FBA. Процес може зайняти деякий час, тому краще подбати про реєстрацію заздалегідь.
КРОК 3. Перед тим як підключити свої товари до Pan-EU, перевірте, чи відповідають вони вимогам для продажу в країнах ЄС. Це можна зробити через звіт ASIN, який покаже, які товари можуть бути розміщені в FBA.
КРОК 4. Якщо ваш товар уже представлений у каталозі Amazon, зіставте його з наявним ASIN. Якщо товару ще немає, створіть новий ASIN, щоб додати його в каталог і почати продавати через FBA.
КРОК 5. Перейдіть до налаштувань Fulfillment by Amazon у Seller Central та активуйте загальноєвропейський FBA.
КРОК 6. Для правильного розподілу інвентарю та його обробки на складах Amazon у різних країнах, створіть FBA-оголошення з однаковим FNSKU (ідентифікатором для виконання). Переконайтеся, що маркування товарів однакове на всіх торгових майданчиках, щоб уникнути помилок під час обробки замовлень.
КРОК 7. Зареєструйте свої товари в загальноєвропейському реєстрі FBA. Це дасть змогу Amazon правильно розподіляти інвентар по складах по всій Європі.
КРОК 8. Після того як ваші товари будуть зареєстровані в програмі Pan-European FBA, вам потрібно відправити їх на склад Amazon в ЄС. Маркетплейс автоматично розподілить товари по складах, щоб забезпечити швидку доставку покупцям у різних регіонах.
КРОК 9. Після того як ваші товари надійдуть на склади, ви можете почати продажі. Відстежуйте в Seller Central свої продажі, інвентар і отримайте докладні звіти, щоб отримати максимальну вигоду від програми Pan-European FBA.
Pan-European FBA пов’язана з переміщенням товарів між країнами ЄС. У більшості випадків таке переміщення вважається оподатковуваною операцією, а отже, вимагає реєстрації для сплати ПДВ у всіх країнах, де фізично зберігаються ваші товари. У практичному плані це означає, що вам буде потрібно отримати податкові номери щонайменше у двох європейських країнах одночасно.
Якщо цього не зробити, ви ризикуєте зіткнутися з:
- Блокуванням акаунта з боку Amazon. Маркетплейс може заблокувати ваш акаунт або обмежити доступ до Pan-European FBA, якщо виявить невідповідності в податковій звітності.
- Перевірками з боку європейських податкових органів. Податкові служби можуть провести аудит вашої діяльності, що спричинить додаткові витрати.
- Штрафами та пенями. Податкові органи країн ЄС можуть накласти значні штрафи за відсутність реєстрації та несвоєчасну сплату ПДВ.
Успішна робота з Pan-European FBA вимагає також глибокого розуміння всіх загальноєвропейських правил, що регулюють електронну комерцію. Для імпорту товарів у ЄС, наприклад, вам знадобиться номер EORI, без якого ви не зможете провезти ваші товари через митницю. Якщо ви реалізуєте продукцію в Німеччині або Франції, вам знадобиться також реєстрація в системах утилізації упаковки – LUCID і CITEO. Для продажу електроніки та побутової техніки обов’язкова реєстрація в реєстрах WEEE. Недотримання цих вимог може призвести до блокування акаунта, юридичної відповідальності, затримок на митниці або зовсім відмови в імпорті товарів на територію ЄС.
Fulfillment-Box пропонує повний комплекс послуг для продавців, які працюють за програмою Pan-European FBA. Ми допоможемо вам з логістикою, зберіганням і відповідністю товарів політиці Amazon, а також з усіма юридичними нюансами роботи в Європі. Наша досвідчена команда забезпечить всебічну підтримку на кожному етапі, гарантуючи стабільність і безпеку ваших продажів на європейських ринках.
