Fulfillment-Box – ваш надійний 3PL-партнер для виконання замовлень TikTok Shop. Швидка доставка, автоматизоване опрацювання замовлень і персональна підтримка – комплексні послуги фулфілменту для успішного масштабування продажів у TikTok.
Послуги фулфілмента для TikTok
- Складування та зберігання товарів
- Комплектація, пакування та відправлення замовлень
- Обробка повернень
- Індивідуальні послуги за запитом
Отримати пропозицію
Чому продавці TikTok Shop обирають Fulfillment-Box
Fulfillment-Box створює умови для безперешкодного зростання вашого бренду в TikTok Shop. Ми пропонуємо комплексні фулфілмент-рішення, створені спеціально для динамічного e-commerce середовища:
Пряма інтеграція
Наші системи легко інтегруються з акаунтом продавця, автоматизуючи синхронізацію даних між складом і вашим TikTok Shop у реальному часі. Це виключає ручне введення і мінімізує помилки, прискорюючи обробку замовлень.
Гнучкі рішення під ваш бізнес
Незалежно від обсягу продажів – чи то стартап, чи то великий бренд – ми пропонуємо індивідуальні умови зберігання, комплектації та доставки. Масштабуйте бізнес без зайвих витрат і логістичних складнощів.
Оперативна техпідтримка
Наша висококваліфікована команда підтримки допоможе в будь-яких питаннях – від інтеграції акаунта до відстеження замовлень. Звернення обробляються в індивідуальному чаті 5 днів на тиждень, а відповіді ви отримаєте всього протягом 20 хвилин комфортною для вас мовою (українською, англійською, німецькою та російською).
Професійний фулфілмент для безперебійних продажів у TikTok Shop
Складування та зберігання товарів
Ми надаємо надійні складські потужності, пропонуючи послуги зберігання на 10 складах у США та в низці європейських країн, де представлена платформа TikTok Shop — у Великій Британії, Німеччині, Франції, Італії, Іспанії.
- Продумана система управління запасами. Інтуїтивно зрозуміла платформа дає змогу в реальному часі відстежувати залишки та переміщення товарів між складами навіть у різних країнах;
- Оптимізована логістика. Розподіл товарів по декількох складах скорочує терміни доставки і знижує витрати на логістику;
- Гнучкість під зміни попиту. Перерозподіл товарних запасів між складами допомагає адаптуватися під сплески продажів і локальний попит.
Комплектація та пакування замовлень
Наші фулфілмент-центри допомагають просувати ваш бренд через професійну комплектацію замовлень, пропонуючи переваги на ринку TikTok Shop:
- Оперативна комплектація замовлення. Виділіться серед конкурентів за рахунок коротких термінів виконання замовлення – середній термін збирання та відправки замовлення становить лише один день;
- Система відстеження серійних номерів. Не турбуйтеся про помилки в замовленнях і невдоволення клієнтів, передові технології на наших складах забезпечують точність комплектації замовлень;
- Кастомізація замовлень. Якщо ви хочете зміцнити імідж бренду, ми готові використовувати ваші пакувальні матеріали або розміщувати в замовленнях промоматеріали.
Обробка повернень
Наша професійна система зворотної логістики допомагає мінімізувати фінансові втрати від повернень і підтримувати лояльність ваших клієнтів у TikTok Shop:
- Комплексне опрацювання повернень. Ми пропонуємо комплексний підхід до опрацювання повернень – не тільки приймаємо, а й ретельно перевіряємо товари на придатність до подальшого продажу;
- Автоматизований облік. Завдяки автоматизованій системі ви завжди бачите точну кількість повернутих одиниць і залишки по продуктах;
- Детальні звіти. Звіти допомагають аналізувати та оптимізувати ваш асортимент для зниження відсотка повернень.
Оптимізація поставок з Китаю
Якщо ваш товар виробляється в Китаї, у нас є окрема категорія послуг для вас:
- Надійна доставка. Ми організуємо доставку товарів з Китаю до вашого складу або наших фулфілмент-центрів;
- Контроль якості. Наші експерти проводять перевірку товарів, а також інспектують постачальників, щоб мінімізувати ризик браку і невідповідностей;
- Стабільність продажів і запасів. Завдяки чіткому графіку поставок і зниженню відсотка бракованої продукції, ви зможете підтримувати стабільні продажі в TikTok Shop.
Шукаєте надійний фулфілмент-центр для ваших замовлень у TikTok?
Зв’яжіться з нами просто зараз!
FAQ
У чому унікальність TikTok як платформи для електронної комерції?
TikTok – це принципово нове e-commerce середовище, що виникло на базі соціальної мережі. Його ключові особливості вимагають особливої стратегії фулфілмента:
– Імпульсні покупки. Користувачі, які звикли до швидкого контенту, очікують аналогічної швидкості на всіх етапах покупки.
– Вірусний потенціал. Товар може стати хітом за години, що вимагає від фулфілмента миттєвої адаптації та наявності достатніх запасів товару.
– Нові стандарти швидкості. Аудиторія TikTok охоплює величезні території і при цьому все ще чекає швидкої доставки, що спонукає продавців використовувати розподілену мережу складів.
Які є способи виконання замовлень TikTok Shop?
1) Самостійний фулфілмент. Підходить для продавців-початківців з невеликими обсягами продажів, проте потребує значних часових витрат на обробку замовлень, логістику, пакування та доставку, а також інвестицій у складське приміщення.
2) Fulfilled by TikTok (FBT). Зручне вбудоване рішення платформи для різних форматів бізнесу, але таке, що має обмеження за послугами та умовами.
3) Співпраця з 3PL-компанією. Найефективніший варіант для масштабування бізнесу, що поєднує гнучкість умов і послуг, високу швидкість опрацювання замовлень та оптимізацію логістичних процесів.
У чому різниця між Fulfilled by TikTok і 3PL?
Основні відмінності між вбудованою логістикою TikTok Shop і сторонніми фулфілмент-рішеннями:
– Гнучкість. Fulfilled by TikTok надає стандартизовані послуги, які підходять більшості продавців на платформі. 3PL-провайдери розробляють більш індивідуальні логістичні стратегії, що враховують специфіку товару, особливі вимоги до пакування та доставки.
– Мультиканальність. FBT оптимальний для продавців, які працюють виключно в TikTok Shop. 3PL ідеальні для мультиканальних продажів, пропонуючи єдине управління запасами одночасно для декількох макретплейсів і синхронізацію даних між ними.
Які додаткові послуги пропонують 3PL-провайдери?
3PL-провайдери виходять за рамки простого зберігання товарів і доставки замовлень. Наприклад, Fulfillment-Box пропонує цілий спектр спеціалізованих послуг – від організації поставок з Китаю з повним митним супроводом до обробки повернень. Додатково клієнти отримують багатомовну підтримку і спеціальні сервіси на кшталт брендування замовлень за допомогою пакування та промоматеріалів.
Як почати співпрацю з Fulfillment-Box?
Якщо ви хочете скористатися нашими послугами фулфілмента для TikTok Shop, зв’яжіться з нами через форму на сайті або за номером телефону. Наш менеджер запропонує оптимальне рішення для вашого бізнесу.
Послуги фулфілмента для інших торговельних майданчиків
