1-го декабря мы в Fulfillment-Box отмечаем важную для нашей компании дату – три года работы склада в Герлице.
Важно отметить, что склад Fulfillment-Box в Герлице это не стандартный фулфилмент-центр. Он специализируется исключительно на обработке возвратов по Германии.
Виталий Гренц, основатель сети Fulfillment-Box
Возвраты в электронной коммерции чем-то похожи на подводную часть айсберга. Процесс обработки возвратов получает мало внимания при запуске бизнеса электронной коммерции, но именно он может принести наибольшие убытки.
То, как выстроен процесс обработки возвратов, влияет на множество вещей:
– итоговое впечатление покупателя и его готовность совершить повторную покупку;
– отзывы на продукт и рейтинг компании в целом (особенно на Амазон);
– возможность компенсации убытков за счет повторной перепродажи товара;
– организация места на складе – его захламленность необработанными возвратами и товарами на утилизацию.
Поэтому мы в Fulfillment-Box уделяем реверсивной логистике особое внимание. Специальное ПО и обученная опытная команда специалистов делают процесс обработки возвратов на нашем складе максимально оптимизированным и автоматизированным. Если вы только ищите надежного партнера в Германии по организации процесса обработки возвратов, то вам к нам!
Убедитесь в нашем профессионализме сами
Напишите нам, чтобы получить бесплатную консультацию, или самостоятельно ознакомьтесь с нашим процессом обработки возвратов.