1-го грудня ми в Fulfillment-Box відзначаємо важливу для нашої компанії дату – три роки роботи складу в Герліці.
Важливо зазначити, що склад Fulfillment-Box у Герліці це не стандартний фулфілмент-центр. Він спеціалізується виключно на обробці повернень по Німеччині.
Віталій Гренц, засновник мережі Fulfillment-Box
Повернення в електронній комерції чимось схожі на підводну частину айсберга. Процес обробки повернень отримує мало уваги під час запуску бізнесу електронної комерції, але саме він може принести найбільші збитки.
Те, як вибудувано процес обробки повернень, впливає на безліч речей:
– підсумкове враження покупця і його готовність зробити повторну покупку;
– відгуки на продукт і рейтинг компанії загалом (особливо на Амазон);
– можливість компенсації збитків за рахунок повторного перепродажу товару;
– організація місця на складі – його захаращеність необробленими поверненнями і товарами на утилізацію.
Тому ми в Fulfillment-Box приділяємо реверсивній логістиці особливу увагу. Спеціальне ПЗ і навчена досвідчена команда фахівців роблять процес обробки повернень на нашому складі максимально оптимізованим і автоматизованим. Якщо ви тільки шукайте надійного партнера в Німеччині з організації процесу обробки повернень, то вам до нас!
Переконайтеся в нашому професіоналізмі самі
Напишіть нам, щоб отримати безкоштовну консультацію, або самостійно ознайомтеся з нашим процесом обробки повернень.