Основные проблемы цепочки поставок в 2024 - Fulfillment-Box Skip to main content
Main Supply Chain Issues in 2024

События за последние несколько лет сильно пошатнули цепочки поставок многих торговых компаний, демонстрируя их уязвимость. Пандемия, российско-украинский конфликт, напряжение между США и Китаем, вооруженные нападения на торговые судна в Красном море, глобальная инфляция и разрушающие погодные явления… Изменения происходят очень быстро и полагаться на предыдущий опыт решения проблем возможности нет. При разрыве одного из звеньев цепочки разваливается вся система.

Решение подобных проблем требует от компаний адаптации и применения устойчивых стратегий. В нашей статье мы осветим проблемы цепочки поставок, с которыми онлайн-бизнес должен будет справляться в 2024 году. Также мы предложим стратегии, которые помогут вам поддерживать непрерывность и гибкость вашей цепочки в новых условиях.


1. С какими проблемами в цепочке поставок онлайн-бизнес столкнулся в 2024 году?

Непрерывность цепочки поставок гарантирует, что товары доставляются вовремя, в правильном состоянии и по адекватной цене. Даже небольшая задержка или сбой может привести к потере клиентов, а вместе с тем и к потере ваших доходов. Осведомленность о существующих вызовах цепочки поставок позволит вам предвидеть потенциальные препятствия и разработать эффективные стратегии для их преодоления.

1.1 Высокие ожидания потребителей

Одна из ключевых проблем, с которой сегодня сталкиваются цепочки поставок, – завышенные требования потребителей. Мировые лидеры в сфере онлайн-продаж устанавливают высокие стандарты сервиса, поднимая и планку ожиданий покупателя. В 2024 году Amazon планирует расширить возможности доставки в тот же день. И чтобы не потерять клиентов, онлайн-брендам придется предоставить аналогичный уровень обслуживания.

Чтобы предлагать доставку в тот же день, важно иметь хорошо организованную и отлаженную цепочку поставок. Компании должны уметь быстро обрабатывать заказы, собирать и организовывать их доставку. Это требует значительных инвестиций в технологии, логистику и персонал.

Для небольших компаний с ограниченными ресурсами и инфраструктурой сложно соответствовать этим требованиям. Для таких брендов важно найти партнерские отношения, которые помогут им поддерживать конкурентоспособность в быстроменяющемся ландшафте электронной коммерции.

1.2 Повышение затрат на складирование

2021 год ознаменовался годом мировой инфляции, которая осенью 2022 года достигла своих пиковых значений. И несмотря на то, что в прошлом году она пошла на спад, сегодня ее уровень по-прежнему остается аномально высоким. Постоянный рост цен на товары, услуги и рабочую силу оказал значительное влияние на стоимость хранения запасов.

Ежегодный рост спроса на электронную коммерцию только усугубляет ситуацию. Существующие складские площади не могут полностью удовлетворить этот спрос. Это привело к увеличению цен на их аренду. Только за 2023 год арендная плата выросла более чем на 10%.

Значительное влияние на стоимость складских услуг оказывает и нестабильность энергетического рынка. Своего пика рост цен на энергоносители достиг с началом полномасштабного вторжения России в Украину в феврале 2022 года. До этого момента российский газ обеспечивал более 40% потребностей Европы. Резкое снижение поставок вызвало скачок цен на электроэнергию.

И хотя в 2023 году цены упали и по прогнозам будут падать и в 2024 году, они все еще выше докризисного уровня. Способность компаний адаптироваться и находить эффективные решения станет определяющим фактором их успеха в управлении расходами на хранение в нынешних условиях.

1.3 Рост цен на топливо

С 2022 и по сегодняшний день компании продолжают ощущать на себе еще одну проблему цепочки поставок – рост цен на топливо. Эти дополнительные расходы создают эффект пульсации во всей цепочке, затрагивая не только транспортные компании, но и производителей, дистрибьюторов и розничных торговцев.

Конфликт между Россией и Украиной стал одним из основных факторов, оказавших давление на рост цен на топливо. Он привел к увеличению фрахтовых ставок, поскольку затронул ключевые транзитные маршруты для энергоносителей.

Сегодня Европа рискует столкнуться с дополнительным скачком цен на нефтепродукты из-за проблем в Красном море. С тех пор, как ЕС ввел санкции против России, европейские страны импортируют нефть от ближневосточных производителей через Суэцкий канал. Однако с нападением хуситов на торговые судна в Красном море, многие компании начали перестраивать логистический маршрут в обход Африки. Уже несколько нефтяных компаний приостановили перевозку нефти по данному маршруту. Если политическая напряженность выйдет на новый уровень, скачок цен приведет к нарушениям в цепочках поставок многих торговых компаний.

1.4 Блокировка основных логистических маршрутов

К повышению фрахтовых ставок в 2024 году добавляются еще и длительные задержки из-за блокировки судоходных линий мирового значения. Как мы уже обсуждали выше, вооруженный конфликт в Красном море заставляет торговые компании перестраивать маршрут через мыс Доброй Надежды. Это удлиняет время перевозок в среднем на две недели. Учитывая, что более 15% мирового судоходства проходит через Красное море, эта ситуация оказывает значительное влияние на мировую торговлю. Согласно отчету IMF, в первые два месяца текущего года торговля через Суэцкий канал уже упала на 50% по сравнению с прошлым годом.

Увеличивающееся число экстремальных погодных явлений создает дополнительные проблемы в цепочке поставок торговых компаний. В 2023 году аномальная засуха снизила уровень воды в Панамском канале до критических значений. Администрации пришлось существенно уменьшить количество проходящих через канал судов, что повлекло за собой серьезные задержки. Согласно тому же отчету IMF, объем торговли через Панамский канал в 2024 году снизился почти на 32% по сравнению с предыдущим годом.

С задержками в том же году столкнулась и Канада в результате сильных лесных пожаров. Ухудшение качества воздуха и видимости вызвало нарушения в цепочках поставок местных компаний. Бизнесу в таких случаях приходится искать альтернативные маршруты. А это чревато длительными задержками и увеличением транспортных расходов.

1.5 Дефицит сырья

Глобальная инфляция, рост фрахтовых ставок, задержки из-за геополитического напряжения и непредсказуемые природные явления привели к перебоям с поставками сырья. Это создает сложности как для предприятий, старающихся поддерживать свою конкурентоспособность, так и для потребителей, стремящихся приобрести товары по доступной цене. Из-за задержек поставок деталей для электромобилей Tesla была вынуждена приостановить производство на своем немецком заводе на две недели. Эта пауза стоила ей 100 миллионов евро. Чтобы иметь возможность удовлетворить спрос покупателей и не понести убытки, бизнесу приходится адаптировать свои стратегии закупок и управления запасами.

1.6 Нехватка контейнеров

Еще одна проблема, с которой столкнулась глобальная цепочка поставок в 2024 году – неправильное распределение контейнеров по торговому маршруту Азия-Европа. Основная часть грузовых перевозок с Китая в Европу осуществляется морским транспортом. Поэтому отсутствие оборудования ставит под угрозу нормальное функционирование цепочек поставок.

Во время пандемии, когда в Китае были введены карантинные меры, никто не стал возвращать пустые контейнеры обратно. Возврат требовал существенных затрат. И когда торговые маршруты открылись, Китай почувствовал острую нехватку оборудования. Это в свою очередь привело к росту цен на поставки судоходными линиями.

Сегодня проблема обострилась в связи с блокировкой судоходства в Красном море. С увеличением времени транзита поставок, увеличилось и время возврата пустых контейнеров. Это приводит к снижению количества пустого оборудования в зонах спроса.

1.7 Нехватка рабочей силы

Дефицит рабочей силы – одна из главных проблем цепочки поставок, которая обострилась еще во время пандемии. Согласно исследованию Descartes Systems Group 76% руководителей цепочек поставок испытывают нехватку квалифицированных кадров. В таких условиях компаниям сложно удовлетворять производственные потребности и своевременно выполнять заказы клиентов.

Особенно остро дефицит ощущается в логистическом секторе. Опрос Международного союза автомобильного транспорта (IRU) свидетельствует о том, что во всем мире сегодня наблюдается дефицит водителей грузовиков. Это приводит к проблемам цепочки поставок на этапе доставки товаров с порта на склад и со склада к потребителю. Задержки, в свою очередь, приводят к неудовлетворенности клиентов и потере прибыли.

1.8 Усиление правового регулирования

Растущая обеспокоенность по поводу трудовых прав, экологической устойчивости и безопасности продукции привела к ужесточению регулирования по всей цепочке поставок. Несмотря на то, что цель этих норм – обеспечить этичную и ответственную практику во всей цепочке поставок, они создают дополнительные вызовы для компаний. В сентябре 2020 года Конгрессом США был принят закон UFLPA. Он запрещает импорт товаров из региона Синьцзян, произведенных с использованием принудительного труда. Компании должны провести должную проверку и предоставить правительству США отчеты о том, что их продукция была произведена без использования принудительного труда.

Аналогичным образом, немецкий закон о надлежащей проверке цепочек поставок (LkSG) также направлен на борьбу с принудительным трудом. Согласно закону, компании обязаны проводить проверку своих поставщиков и принимать меры по предотвращению нарушений прав человека. Несоблюдение норм влечет за собой внушительные штрафы. А для компании, помимо финансовых трудностей, это еще и подрыв репутации, что всегда приводит к потере доверия со стороны клиентов и падению продаж.

Компании теперь должны более тщательно анализировать своих поставщиков и предпринимать меры по устранению любых нарушений прав человека в своей цепочке поставок. Это требует дополнительных ресурсов, времени и финансовых затрат со стороны компаний.


2. Как обезопасить цепочку поставок от текущих и будущих проблем?

В динамичном бизнес-окружении важно иметь стратегии, которые не только помогут решить текущие проблемы, но и обезопасят цепочку поставок от будущих вызовов. Ниже мы предоставили эффективные стратегии, которые помогут вам создать надежные и устойчивые цепочки поставок.

2.1 Имейте запасы “на всякий случай”

Стихийные бедствия, политические неурядицы, глобальные пандемии… Любые сбои могут существенно повлиять на способность вашей компании удовлетворить спрос клиентов. Чтобы снизить риски возникновения подобных проблем в вашей цепочке поставок, важно иметь в запасе дополнительный уровень товаров. Такая стратегия позволит вам продолжать выполнять заказы клиентов даже в условиях длительных задержек.

Однако при реализации данной стратегии важно найти правильный баланс. Избыточные запасы могут привести к увеличению расходов на их содержание. Тщательно проанализируйте структуру спроса, сроки выполнения заказов и надежность поставщиков. Это позволит определить оптимальный уровень дополнительных запасов, необходимых для защиты вашей цепочки поставок.

2.2 Развивайте отношения с несколькими поставщиками

Поставщики являются основой цепочки поставок. И если ваша компания полагается на одного поставщика, вы сильно рискуете. В случае проблем в его работе, серьезно пострадает вся ваша цепочка поставок. Диверсифицируя базу поставщиков, вы распределите риски и обеспечите наличие альтернативных источников поставок на случай, если один из них не справится с поставленными задачами.

Расширение источников продукции также повышает гибкость. Разные поставщики предлагают разные товары и обладают разными возможностями. Это позволит вашей компании быстро адаптироваться к меняющимся требованиям рынка или предпочтениям клиентов. Кроме того, наличие нескольких поставщиков может стать рычагом влияния во время переговоров. У вас будет возможность сравнивать цены и условия, предлагаемые разными поставщиками.

2.3 Разрабатывайте альтернативные маршруты для доставки

Современные цепочки поставок часто бывают сложными и взаимосвязанными. Товары поступают из разных мест и транспортируются через разные страны. Такая сложность делает цепочки уязвимыми к сбоям, вызванным геополитической напряженностью, торговыми спорами или изменениями в законодательстве. Наличие альтернативных маршрутов позволит вашей компании быстро скорректировать свои логистические операции и обеспечить бесперебойное движение товаров. Это сведет к минимуму сбои в производственном графике и сохранит удовлетворенность клиентов.

2.4 Привлекайте экспедиторов

Экспедиторы обладают знаниями и опытом в управлении перемещением грузов различными видами транспорта. Сотрудничая с ними, вы сможете быстро выявлять и решать проблемы цепочки поставок. Применяя современные технологии и налаживая выгодную партнерскую сеть, экспедиторы имеют возможность отслеживать движение грузов на всех этапах – от пункта отправления до конечного пункта назначения.

Такая видимость позволит вашей компании в режиме реального времени выявлять любые потенциальные риски или сбои в работе и принимать упреждающие меры по их снижению. Вы сведете к минимуму вероятность кражи, повреждения или потери товаров.

Еще одним преимуществом привлечения экспедиторов является их опыт в области таможенного оформления и соблюдения требований. Они хорошо знакомы с различными правилами и нормами разных стран и могут гарантировать наличие всей документации и разрешений для беспрепятственного таможенного оформления. Это поможет ускорить перемещение товаров и снизит риск задержек или штрафов из-за несоблюдения требований.

2.5 Акцентируйте внимание на устойчивости

Упор на устойчивое развитие имеет решающее значение для решения проблем цепочки поставок, связанных с нестабильными экономикой и климатом. Внедряя устойчивые практики, вы снизите свою зависимость от дефицитных ресурсов и минимизируете воздействие на окружающую среду. Это поможет обеспечить долгосрочное наличие необходимого сырья и снизит риск сбоев в цепочке поставок из-за нехватки ресурсов или экологических катастроф.

Кроме того, ориентация на устойчивое развитие поможет вашей компании соответствовать нормативным требованиям и опережать изменения в законах об охране окружающей среды и социальной ответственности. Вы избежите потенциальных штрафов или ограничений, которые могут нарушить вашу цепочку поставок.

2.6 Рассмотрите возможность партнерства с 3PL поставщиками

Сторонний поставщик услуг обладает экспертизой и ресурсами, которые могут быть недоступны внутри самой компании. 3PL организации специализируются на логистических услугах и имеют опыт, необходимый для эффективного управления сложными логистическими операциями. Они также имеют доступ к более широкой сети поставщиков и ресурсов. Это поможет вам диверсифицировать и укрепить свою цепочку поставок.

Fulfillment-Box, например, имеет разветвленную сеть складов в стратегически важных локациях по всему миру и прочные связи с транспортными компаниями. Это возможность расширить свой географический охват и обеспечить более гибкие и надежные логистические решения. Даже в случае непредвиденных обстоятельств на одном из складов заказы могут быть перераспределены и отправлены с другого ближайшего фулфилмент-центра компании. Это позволит минимизировать влияние непредвиденных событий на процесс поставок и обеспечит надежность и оперативность в выполнении заказов.

Кроме того, Fulfillment-Box взимает плату за фактически используемые ресурсы и услуги. Это позволит вам избежать излишних расходов и не ударит по бюджету компании, даже в случае резкого возрастания цен на логистические услуги или роста спроса на них. Это особенно важно в условиях нестабильности рынка и изменчивости внешних условий.


3. Вывод: Гибкость – ключевой аспект непрерывности цепочки поставок

Происходящие события дают четко понять, что сегодня цепочка поставок находится в хаосе. Проблемы возникают в различных сферах: от глобальных политических конфликтов до экстремальных погодных условий. Решение этих проблем требует разработки устойчивых стратегий, способных адаптироваться к переменам и обеспечить гибкость и надежность цепочки поставок в долгосрочной перспективе.

В будущем мы можем ожидать еще большей волатильности и неопределенности, вызванных глобальными событиями, технологическими инновациями и климатическими изменениями. Однако, несмотря на вызовы, предстоящие события также открывают новые возможности для развития и совершенствования цепочки поставок. Компании, которые сосредоточат внимание на создании прочных и гибких цепочек, смогут лучше адаптироваться к непредвиденным ситуациям и минимизировать их воздействие на свою деятельность.

Не менее важно и вовлечение всех звеньев цепочки в процесс ее совершенствования и управления рисками. Работа над преодолением текущих и будущих проблем требует совместных усилий со стороны всех участников рынка.

Consultation icon

Свяжитесь с Fulfillment-Box

Наши менеджеры ответят на любые ваши вопросы

Оставить заявку
Julia Gordon

АвторЮлия Гордон

Руководитель сети Преп центров Fulfillment-Box

Посмотреть все посты
How to find a supplier or manufacturer in China

Как найти надежного поставщика или производителя из Китая? Руководство для бизнеса

| Логистика и фулфилмент | No Comments
Китай зарекомендовал себя как один из главных мировых центров производства. На рынке предлагается широкий ассортимент…
Dropshipping Fulfillment

Выполнение заказов по дропшиппингу: как это работает?

| Логистика и фулфилмент | No Comments
Для поддержания удовлетворенности клиентов и стабильной прибыли онлайн-бизнесу важно точно отгружать товары и своевременно доставлять…
Mis-shipment: How can companies avoid the pitfalls of delivery failures?

Ошибочная отгрузка: как бизнесу избежать неудачного опыта доставки?

| Логистика и фулфилмент | No Comments
Для поддержания удовлетворенности клиентов и стабильной прибыли онлайн-бизнесу важно точно отгружать товары и своевременно доставлять…
Main Supply Chain Issues in 2024

Основные проблемы цепочки поставок в 2024 году: как поддерживать непрерывность в новых условиях?

| Логистика и фулфилмент | No Comments
События за последние несколько лет сильно пошатнули цепочки поставок многих торговых компаний, демонстрируя их уязвимость.…
Close Menu