Продаж товарів Hazmat на Amazon: Повне керівництво 2024

Hazmat – категорія товарів, що містять небезпечні речовини і матеріали, які можуть становити загрозу для здоров’я, безпеки або довкілля в разі неправильного поводження з ними. Вона охоплює широкий спектр продуктів, починаючи від побутової хімії і закінчуючи акумуляторами, фарбами, аерозолями та іншими речовинами.

Продаж таких товарів на Amazon регулюється суворими вимогами як з боку самої платформи, так і урядових організацій. Amazon має жорсткі правила, що стосуються маркування, пакування, зберігання і доставки Hazmat-товарів. Ці заходи спрямовані на забезпечення безпеки для своїх співробітників, клієнтів і навколишнього середовища. І якщо ви хочете продавати небезпечні товари через FBA, ви повинні пройти перевірку Amazon і отримати відповідний дозвіл.

У Amazon є конкретний список товарів Hazmat. Він ділиться на дві групи: небезпечні товари, які дозволені для зберігання в фулфілмент-центрах Amazon, і товари, заборонені для продажу через FBA.

Дозволені категорії небезпечних речовин:

• Легкозаймисті рідини і тверді речовини (рідина для запальничок, дезінфікуючі засоби для рук на спиртовій основі, сірники, риб’ячий жир)
• Легкозаймисті гази (запальнички, перцеві балончики)
• Незаймисті та нетоксичні гази
• Окислювачі/органічні пероксиди (відбілювач, перекис водню)
• Токсичні речовини (отрути для гризунів)
• Корозійні речовини (засоби для очищення стічних вод, фарба, ртутні термометри і барометри)
• Інші небезпечні речовини і матеріали (магніти, літієві батареї або сухий лід)

Ви зможете продавати їх через FBA за наявності відповідного дозволу.

Заборонені категорії небезпечних речовин:

• Вибухові речовини (феєрверки, надувні пристрої подушок безпеки)
• Токсичні гази (хлор, миш’як)
• Речовини, небезпечні при намоканні (металевий натрій)
• Речовини, здатні до самозаймання (деякі види просочені ганчір’ям)
• Радіоактивні матеріали (радіоактивні ліки, рентгенівські апарати)
• Інфекційні речовини (медичні відходи)

Спроба реалізації цих товарів через FBA може призвести до серйозних наслідків, включно з блокуванням акаунта та юридичними санкціями.

Дізнатися, до якої категорії належить ваш товар, ви можете в Seller Central за ASIN.

Відсутність маркування “Hazmat” на етикетці не гарантує, що товар не належить до категорії небезпечних матеріалів.

Amazon перевіряє кожен ASIN, що надходить у систему Fulfillment by Amazon. Якщо ви надасте точну і повну інформацію про товар, перевірка займе близько двох робочих днів. Однак будь-які зміни в даних можуть вимагати повторної перевірки. Важливо переконатися, що на ваш товар не накладено обмежень, оскільки іноді категорія продукту може змінитися.

Відправною точкою для визначення, чи належить ваш продукт до категорії небезпечних матеріалів, є Паспорт безпеки (MSD), наданий постачальником. Цей документ, складений виробником, містить інформацію про рівень небезпеки продукту, а також усі необхідні інструкції та правила для поводження з ним.

Для перевірки, чи відносить ваш товар до категорії Hazmat на Amazon, перед відправкою на FBA виконайте такі дії:

• Зайдіть у свій обліковий запис Seller Central.
• Перейдіть на сторінку програми FBA щодо небезпечних товарів.
• Оберіть опцію “Manage Dangerous Goods Classification”.
• Оберіть варіант “Look Up an ASIN” і натисніть “Next”.
• Введіть ASIN вашого товару та натисніть “Перевірити статус”.

Це дасть вам змогу швидко й ефективно визначити будь-які обмеження або попередження, пов’язані з продажем вашого товару на Amazon.

Якщо ви новачок у сфері продажу Hazmat-товарів на платформі, ви маєте розуміти нюанси, з якими вам доведеться зіткнутися:

• Небезпечні товари зберігаються на окремому складі Amazon. Це може призвести до збільшення витрат на їх зберігання і доставку порівняно зі звичайними товарами.
• Для продажу подібних товарів Amazon вимагає надати відповідну документацію, що підтверджує їхню безпеку.
• Компанія висуває суворі вимоги до пакування, маркування та транспортування небезпечних товарів.
• У будь-який момент Amazon може провести власний аналіз товарів, щоб переконатися в їхній безпеці та відповідності стандартам.
• У разі надання неповної або суперечливої інформації компанія може відмовити у продажу небезпечних товарів на платформі.

Якщо ви все ж наважилися продавати небезпечні товари через FBA, вам знадобиться:

• Вибрати товар для продажу: Важливо переконатися, що ваш товар відповідає категорії Hazmat, дозволеної для продажу на платформі.
• Запросити дозвіл на його продаж: Надайте Amazon документацію, що підтверджує відповідність вашого товару стандартам безпеки. Якщо інформація надана в повному обсязі, компанія затвердить ваш продукт до продажу протягом двох робочих днів.
• Підготувати товар відповідно до вимог Amazon: Компанія дотримується суворих правил щодо пакування та маркування небезпечних товарів. Необхідно суворо дотримуватися їх, щоб уникнути відмови під час приймання на складі або можливих штрафних санкцій.
• Відправити товар на склад FBA: Перед відправкою переконайтеся, що ваш вантаж запакований у відповідну упаковку і має попереджувальні етикетки. Транспортування вантажів Hazmat вимагає дотримання суворих вимог і обмежень. Важливо вибрати надійного перевізника, який має досвід роботи з небезпечними товарами та вміє забезпечити їхню безпечну та своєчасну доставку на склад Amazon.

Для продажу Hazmat-товарів через FBA Amazon пропонує Dangerous Goods Program. Що це за програма і як стати її учасником? Про це нижче.

Dangerous Goods Program – ініціатива, впроваджена Amazon для забезпечення безпеки та дотримання правил під час продажу Hazmat-товарів на платформі через FBA.

У рамках програми продавці мають продемонструвати, що вони мають належні процедури, навчання та ресурси для безпечної підготовки та транспортування небезпечних вантажів відповідно до застосовних правил і нормативів.

Одним із ключових аспектів програми Amazon щодо небезпечних товарів є суворі вимоги до пакування та доставки вантажів на склад FBA. Ці вимоги покликані забезпечити безпеку під час транспортування і мінімізувати ризики для людей та навколишнього середовища.

Ось основні вимоги Dangerous Goods Program:

• Належне пакування: Товари мають бути упаковані та відправлені на Amazon відповідно до застосовних правил перевезення небезпечних вантажів (вимоги Міністерства транспорту США (DOT) і Міжнародної організації цивільної авіації (ІКАО)). Це включає використання сертифікованої тари, належне маркування та нанесення попереджувальних знаків.
• Обмеження на кількість і вагу: Існують обмеження на максимальну кількість і вагу небезпечних товарів, які можна відправити в одній посилці. Ці обмеження прописані в Розділі 49 Електронного кодексу федеральних правил.
• Поділ несумісних товарів: Деякі небезпечні товари несумісні один з одним і мають бути упаковані та відправлені окремо, щоб уникнути хімічних реакцій або інших небезпечних ситуацій.
• Використання перевізника-партнера Amazon: Для доставки вантажів Hazmat необхідно використовувати перевізників, які мають відповідні сертифікати та схвалені Amazon.
• Доставка в центр виконання замовлень, зазначений Amazon: Доставка в зазначений центр виконання замовлень допоможе забезпечити безпеку і відповідність усього процесу стандартам і вимогам компанії.
• Документація та маркування: Кожен вантаж Hazmat має супроводжуватися належною документацією, як-от декларація небезпечних вантажів і маркування із зазначенням вмісту та правил поводження.
• Навчання персоналу: Увесь персонал, який бере участь у процесі пакування та відправки небезпечних товарів, має пройти відповідне навчання і мати чинні сертифікати.

Суворе дотримання цих вимог є обов’язковою умовою для участі в програмі Amazon щодо небезпечних товарів та їх успішного продажу через FBA.

Через підвищені вимоги до безпеки та обмеженість ресурсів програма має список очікувань. Щоб потрапити до цього списку, вам потрібно:

Крок 1. Увійти в обліковий запис Seller Central, використовуючи свої облікові дані

Крок 2. Перейти в розділ “Управління класифікацією небезпечних товарів”

Крок 3. Усередині розділу вибрати опцію програми FBA “Небезпечні товари” і натиснути “Далі”

Крок 4. Натиснути на “Застосувати до програми FBA щодо небезпечних вантажів”

Ці дії запустять процес подання заявки на участь у програмі. Якщо ваш товар перебуває у фулфілмент-центрі Amazon і його перекласифікували як Hazmat, вас автоматично буде додано до списку очікування.

Якщо Amazon відніс ваш товар до забороненої для продажу категорії, це не означає, що ви не зможете продавати його на платформі. Усі невиконувані через FBA продукти можна збувати через FBM. Звичайно, ви можете спробувати запросити ще одну перевірку, однак на це піде багато часу. На період перевірки товари не можна буде продавати через FBA, а це втрата прибутку. Якщо ви вже відправили товар на склад Amazon і його розпізнали як потенційно небезпечний, вигідніше видалити його із запасів FBA і продавати через FBM.

Використовувати власний склад для зберігання і підготовки небезпечних товарів складно і затратно. Для дотримання всіх правил безпеки знадобляться час і дорогі ресурси. Не менш складний аспект щодо продажу Hazmat-продуктів – логістика. Не всі логістичні компанії пропонують доставку небезпечних товарів. Вам потрібно буде знайти надійного перевізника з відповідними ліцензіями та умовами. Врахуйте також, що транспортування таких товарів обійдеться дорожче.

Преп-центр у цьому випадку стане чудовим рішенням. Підготовчі центри володіють всіма необхідними ресурсами і знаннями для обробки і доставки небезпечних товарів. Fulfillment-Box, наприклад, пропонує комплексне рішення. Ми можемо підготувати і відправити небезпечний товар на склад FBA з дотриманням усіх вимог Amazon, а можемо зберігати і виконувати замовлення через FBM.

Ось чому робота з преп-центром, подібним до Fulfillment-Box, може бути вигідним рішенням:

• Дотримання вимог без додаткових витрат: Преп-центри вже мають усю необхідну інфраструктуру, навчений персонал і сертифікати для роботи з небезпечними вантажами. Вам не потрібно вкладати кошти у створення власних процедур і навчання співробітників. Вони гарантують, що ваші товари будуть запаковані та марковані відповідно до правил Amazon та відповідних державних регуляцій.
• Економія часу і ресурсів: Управління товарами Hazmat на Amazon вимагає значних часових і фінансових вкладень. Преп-центри візьмуть на себе всі ці завдання, включно з перевіркою відповідності, пакуванням, маркуванням і відправкою. Ви ж зможете зосередитися на розвитку бізнесу, а не на операційних деталях.
• Оптимізація логістики: Як ми вже згадували, логістика для товарів Hazmat – складне і дороге завдання. Преп-центри, завдяки своєму досвіду і налагодженим зв’язкам з перевізниками, забезпечать ефективнішу й економічнішу доставку. Це передбачає дотримання всіх необхідних заходів безпеки та використання оптимальних маршрутів і способів транспортування.
• Зниження ризиків: Робота з досвідченим преп-центром знизить ризики порушення правил і пов’язаних із цим штрафів або припинення продажів.
• Гнучкий підхід та індивідуальний сервіс: Преп-центри пропонують гнучкі рішення, які можуть бути адаптовані під потреби вашого бізнесу. Це особливо важливо для компаній, що зростають, яким потрібне швидке масштабування операцій без значних витрат на інфраструктуру та персонал.

Незалежно від обраного підходу, успішний продаж товарів Hazmat на Amazon вимагає ретельного вивчення всіх правил і вимог, а також неухильного їх дотримання. Це не тільки допоможе підтримувати високий рівень довіри покупців до платформи, а й забезпечить створення безпечного торгового середовища для всіх учасників ринку.

1. У чому різниця між Hazmat і небезпечними продуктами?

Hazmat і небезпечні товари використовуються як взаємозамінні терміни, проте між ними є невелика різниця. Hazmat – це широкий термін, що охоплює матеріали, які можуть становити небезпеку для здоров’я, безпеки або навколишнього середовища під час транспортування. Небезпечні продукти – це речовини, які можуть бути класифіковані як Hazmat через свої властивості або склад.

2. Що таке паспорт безпеки і як його отримати?

Паспорт безпеки (SDS) – це документ, що містить інформацію про безпечне використання, зберігання та поводження з небезпечними продуктами. Отримати його можна у виробника або постачальника товару.

3. Які перевізники пропонують доставку небезпечних товарів?

Доставку небезпечних товарів пропонують перевізники FedEx, USPS, UPS і DHL.

4. Як правильно маркувати вантажі Hazmat?

Для вантажів Hazmat необхідно вказати на етикетці правильне найменування товару для перевезення, ідентифікаційний номер, клас небезпеки та групу упаковки. У супровідній документації необхідно вказати ті самі дані, а також інформацію про реагування на надзвичайні ситуації.

5. Що робити, якщо ви відправили небезпечний продукт на склад Amazon без відповідного дозволу?

Якщо ваш товар надійде на склад Amazon без відповідного дозволу, компанія надасть вам 14 днів для відправки документів. Якщо за цей період документи не будуть надані, ваш товар утилізують. Ви також можете видалити продукт із запасів FBA і продавати його через FBM з власного складу або через преп-центр.

6. Що робити, якщо Amazon відхилив документацію з Hazmat?

Якщо Amazon відхилив документацію з Hazmat, необхідно переглянути і виправити будь-які помилки або недоліки в документах і надати їх повторно для розгляду.

7. Як продавати небезпечні товари на Amazon поза Dangerous Goods Program?

Ви можете продавати товари за програмою FBM з власного складу або скористатися послугами 3PL-постачальника.