Посібник з використання преп-центру Amazon для вашого бізнесу

Для того щоб скористатися послугою FBA, продавці повинні відповідати досить суворим вимогам. Вони повинні підготувати товари до продажу відповідно до цих вимог, а потім відправити їх на Amazon. Товар має бути готовий до того, що Amazon у будь-який момент може його забрати, упакувати і відправити. У багатьох випадках це може призвести до непередбачених наслідків, але в принципі це цілком розумно і здійсненно. Управління доставкою товарів на склади Amazon вимагає великих витрат часу і коштів. Адекватним рішенням, що дає змогу уникнути неконтрольованих витрат під час спроби забезпечити безперебійний рух продажів на Amazon, є використання підготовчого центру, подібного до того, який пропонує компанія Fulfillment-Box.

Тут ми хотіли б пояснити, що саме являє собою підготовчий центр Amazon і чому доцільно передавати підготовку запасів на аутсорсинг. Ми також запропонуємо кілька корисних рекомендацій щодо вибору відповідного преп-центру FBA для вашого бізнесу у сфері електронної комерції. Якщо ви все ще не знаєте, що таке FBA і як продавці можуть отримати з нього вигоду, прочитайте нашу попередню статтю.

1. Що таке преп-центр Amazon?

У продавця є два варіанти підготовки товарів для FBA: він може зробити це сам або скористатися допомогою зовнішнього преп-центру.

У підготовчому центрі товари, призначені для FBA-торгівлі, спочатку доставляються на склад преп-центру. Там вони проходять перевірку, підготовку відповідно до правил Amazon і очікують відправки на склад Amazon. Преп-центр займається підготовкою всіх запасів, включно з їх маркуванням та пакуванням. Послуги підготовчого центру варіюються від простого огляду і підготовки товару до індивідуального опрацювання, що передбачає перепакування товару та опрацювання повернень, що надходять. У такому разі повернуті товари спрямовуються безпосередньо на склади преп-центру, де їх готують і перевіряють із мінімальними витратами. Потім товар в ідеальному стані повертається на Amazon для перепродажу.

Преп-центр може використовуватися для зберігання товарно-матеріальних цінностей, щоб підтримувати витрати на прийнятному рівні. Крім того, роздрібний продавець може навіть направити туди всі свої запаси, якщо його постачальник не підготовлює товар. Таким чином, ритейлеру навіть не доведеться турбуватися про запаси. Використовуючи підготовчий центр, продавці отримують додатковий час, який вони не витрачають на логістику, а можуть зосередитися на розвитку свого бізнесу.

2. Навіщо використовувати преп-центр Amazon?

Тут ми наведемо основні причини, чому вашому бізнесу краще використовувати підготовчий центр:

2.1. Економія часу та ресурсів

Дотриматися суворих стандартів підготовки товарів буває дуже складно. Неточності та помилки можуть призвести до затримок і штрафів. Підготовка товарів для FBA забирає багато часу, особливо у тих власників бізнесу, які займаються цим самостійно. Преп-центри FBA допомагають ритейлерам стати більш ефективними, заощаджуючи час і виділяючи кошти на розвиток інших джерел доходу.

2.2. Не потрібен склад

Управління великою кількістю товарів є одним із найсерйозніших недоліків для тих, хто займається електронною комерцією. Це особливо актуально для продавців, які здійснюють доставку зі свого центрального офісу. Якщо ви займаєтеся роздрібними продажами, то ваш центральний офіс, найімовірніше, завалений товарами, які очікують на підготовку та відправлення на Amazon. Однак преп-центр FBA надає вам місце для зберігання, якого у вашому центральному офісі може й не бути. Підготовчий центр позбавляє від необхідності підвозити товари до місця знаходження продавця. Він відправляє товари на Amazon, а продавцю залишається лише відвідати місце укладення контракту для перевірки якості товару.

2.3. Гарантовано швидке опрацювання

Більшість преп-центрів FBA можуть підготувати товар до продажу на Amazon дуже швидко - всього за 24-28 годин. Для тих, хто працює один і має велику кількість товарів, підготовка товарів для FBA займає дуже багато часу. Підготовчі центри можуть легко вирішити цю проблему за рахунок швидкої підготовки та допомогти продавцям збільшити свої продажі за менший час.

2.4. Збільшення прибутку

Досвідчені співробітники здатні підготувати більше товарів за значно менший час. Такі фахівці дають змогу продавцям залучати додаткових клієнтів через FBA за рахунок скорочення часу на доставку та збільшення обсягу готових до продажу товарів. Делегування підготовки товарів преп-центру FBA може розглядатися як вигідна перевага. Звичайно, цей варіант пов'язаний з операційними витратами. Однак незалежно від масштабів бізнесу співпраця з фахівцем з підготовки товарів дасть змогу отримати максимальну вигоду від пропозицій Amazon.

2.5. Контроль якості

У процесі пакування можуть виникати помилки. Це підвищує ймовірність повернення товару і завдає шкоди репутації роздрібної компанії. Оскільки преп-центри професійно виконують усі етапи підготовки товару, вони можуть ретельно перевірити кожну позицію і тим самим забезпечити високу якість.

2.6. Виконання суворих правил Amazon

Amazon висуває дуже суворі вимоги до пакування товарів. Перш за все, обов'язковою умовою для всіх товарів є наявність сканованого штрих-коду. Також необхідна наявність попередження, що інформує про передбачуваний розмір товару по відношенню до фактичного розміру упаковки. Сама упаковка повинна мати правильні розміри і бути виготовлена з відповідного матеріалу. Існує також так званий тест на падіння з висоти 3 м, який упаковка повинна витримати. Підготовчі центри FBA здатні підготувати товар від початку і до кінця відповідно до всіх цих стандартів пакування.

2.7. Професійна компетентність

У підготовчих центрах FBA працюють професіонали, які мають досвід і знання для правильної підготовки товарів. Їхня мета - забезпечити правильний підбір товарів і знизити кількість помилок.

3. Як обрати преп-центр для відправки на Amazon FBA?

Тепер, коли ми познайомили вас із перевагами преп-центру FBA, давайте поговоримо про важливі деталі, на які слід звернути увагу під час пошуку підготовчого центру.

3.1. Розташування

Місце розташування преп-центру має бути обрано стратегічно. Наприклад, наявність підготовчого центру поруч із навантажувальним майданчиком дасть змогу заощадити час, значно знизити транспортні витрати і забезпечити безперебійну роботу підприємства. Це означає, що в разі виникнення проблеми преп-центр зможе швидко виправити ситуацію, направивши співробітника на навантажувальний майданчик. Роздрібним арбітражним продавцям, навпаки, слід обирати преп-центр, розташований недалеко від їхнього центрального офісу. У такому разі вони зможуть самі доставляти товар, що значно скоротить транспортні витрати.

Вибір підготовчого центру поблизу фулфілмент-центру Amazon тільки на перший погляд здається гарною ідеєю. Але якщо роздрібний продавець підписався на послуги служби розміщення запасів Amazon, Amazon може і, найімовірніше, змінить місце розташування для кожного відправлення.

3.2. Тарифи

Під час пошуку преп-центру FBA для більшості продавців найбільший інтерес викликають комісійні збори. Підготовчі центри FBA мають різну структуру оплати. Тому обов'язково порівняйте ціни та з'ясуйте, які послуги входять у вартість. Деякі центри беруть погодинну оплату, деякі - за одиницю, а деякі - за фіксованою ставкою. Іноді додатково оплачуються пакувальні матеріали. Тому важливо від самого початку з'ясувати, що входить у підготовку, щоб уникнути неприємних сюрпризів. Також слід з'ясувати, чи є мінімальна кількість товарів, які мають бути доставлені до центру підготовки одночасно.

3.3. Час підготовки

Важливим аспектом, на який слід звернути увагу при пошуку преп-центру FBA, є швидкість підготовки запасів. Більшість центрів підготовки чесно відповідають на це запитання і пропонують гарантію 24 або 48 годин. Надходження підготовлених товарів на Amazon - абсолютно важливий етап, і що швидше він пройде, то швидше продаватимуться товари.

3.4. Розмір складського приміщення

Роздрібним компаніям, які працюють з оптовими товарами, що перевозяться на палетах, необхідне складське приміщення, здатне вмістити ці палети, і яке має зону завантаження. Оскільки кожен склад має свої вимоги до обладнання та максимальну місткість, необхідно визначити обсяг відвантажень.

3.5. Кліматичні умови на складі

Ще один важливий момент, який необхідно з'ясувати в потенційного преп-центру, - це можливість контролю температури та вологості в зонах приймання та зберігання. Це дуже важливий фактор, особливо під час продажу швидкопсувних товарів, таких як продукти харчування. Жоден ритейлер не хоче втратити свій товар тільки тому, що він зберігався в неправильних умовах. Це стосується не тільки швидкопсувних продуктів. Відповідні кліматичні умови також важливі для доставок у країни зі спекотною або мінливою погодою. При неправильному зберіганні товари можуть бути пошкоджені або постраждати від вологи.

3.6. Перевірка товарів

Під час пошуку преп-центру FBA важливо поцікавитися, чи пропонується контроль якості товарів на додачу до звичайного маркування та пакування. Хоча це в жодному разі не скасовує перевірки виробником товару, але може слугувати доповненням. Виробники не дуже суворо контролюють поставки. Вони розуміють, що відбраковування товару через низьку якість коштує їм грошей і знижує їхній прибуток. Тому контроль з боку підготовчого центру стає ще більш важливим.

3.7. Безпека

І останнє, але не менш важливе: переконайтеся, що в підготовчому центрі FBA вжито адекватних заходів безпеки для захисту товарів від крадіжки або пошкодження.

Висновок

Підготовка товарів до FBA - важливий аспект торгівлі на Amazon. Делегування цієї задачі преп-центру FBA може заощадити ваш дорогоцінний час і цінні ресурси. Правильний вибір центру підготовки товарів для FBA - це гарантія того, що ваші товари будуть підготовлені правильно і відповідно до вимог Amazon, що знизить ймовірність появи негативних відгуків і небажаних повернень. Після того як ви визначилися з вибором преп-центру, перевірте такі аспекти, як тарифи, місце розташування, час підготовки, кліматичні умови на складі, перевірка якості та безпека. Вибравши відповідний преп-центр FBA, ви зможете спростити процес підготовки товарів і отримати більший прибуток.