Постачальник логістичних послуг: поняття, функції та класифікація

1. Хто такий постачальник логістичних послуг?

Постачальник логістичних послуг - це підприємець, якому компанії можуть передати на аутсорсинг свої логістичні задачі. Провайдер логістичних послуг надає послуги в галузі управління ланцюгами поставок і, таким чином, виступає посередником між замовником і кінцевим споживачем. До логістичних послуг належать доставка, складування, дистрибуція та багато іншого.

Постачальники логістичних послуг, хоча і порівнюються з вантажними брокерами, володіють більш широким набором інструментів, технологій, знань і послуг. Логістичні провайдери дотримуються стратегії "загальної картини", використовуючи програмне забезпечення для управління логістикою та бізнес-аналітику для оптимізації персоналу, технологій, процесів і галузевих знань для більш складних рішень у сфері доставки.

Багато компаній спочатку розглядають партнерство з постачальниками логістичних послуг як спосіб заощадити кошти, але швидко усвідомлюють, що воно має багато інших позитивних аспектів. Серед них - вивільнення ресурсів, масштабованість, підвищення продуктивності, експертний досвід, доступ до інновацій та кращих технологій. Однак, незважаючи на численні переваги аутсорсингу, хтось може не захотіти йти цим шляхом, поки не порівняє їх з потенційними недоліками. Деякі з цих недоліків включають втрату контролю та проблеми з комунікацією. Дізнайтеся більше про плюси і мінуси аутсорсингу логістичних послуг.

2. Які функції виконує постачальник логістичних послуг?

Більшість логістичних провайдерів пропонують такі послуги:

• Приймання товарів від постачальників або виробників
• Зберігання товарів
• Управління запасами
• Комплектування та пакування
• Персоналізація та збір комплектів
• Доставка
• Управління поверненнями

3. Класифікація постачальників логістичних послуг

Коли мова заходить про аутсорсинг, більшість людей, ймовірно, думають про 3PL (Third Party Logistics) або 4PL (Fourth Party Logistics). Але існують також 1PL і 2PL. А як щодо 5PL? Заплутано, правда? Чи існує чітка межа, що дає змогу розмежувати всі ці види логістики? Ось простий і водночас зрозумілий погляд на значення різних PL.

3.1. 1PL - Логістика першої сторони

Цей термін відноситься до тих, хто володіє товаром. Наприклад, до виробників, дистриб'юторів, торговців, оптовиків або роздрібних торговців у бізнес-середовищі. Товари можуть бути власного виробництва (виробники) або отримані через партнерів зі збуту (складські запаси) для передбачуваного переміщення з пункту А в пункт Б. Той, хто має намір транспортувати товари з одного місця в інше або з однієї країни в іншу, вважається логістичним провайдером першої сторони.

3.2. 2PL - Логістика другої сторони

Тут мається на увазі перевізник, який фактично володіє транспортними засобами та надає послуги з перевезення. Це може бути судноплавна лінія, авіакомпанія, залізничний оператор або вантажна компанія. У цьому випадку постачальник логістичних послуг володіє або орендує судна, літаки, поїзди або вантажний транспорт для перевезення товарів з пункту відправлення в заздалегідь обумовлений пункт призначення.

3.3. 3PL - Логістика третьої сторони

Під терміном 3PL мається на увазі компанія, яка отримує, зберігає або транспортує різні товари на підставі документально оформлених домовленостей. Слід зазначити, що цей постачальник логістичних послуг не володіє товарами, що доставляються кінцевим одержувачам. 3PL можуть бути ідентифіковані як експедитори або кур'єрські компанії.

3.4. 4PL - Логістика четвертої сторони

Мова йде про незалежного постачальника, який не має власних активів для виконання логістичних операцій. 4PL об'єднує ресурси, можливості та технології власної організації і доповнює їх ресурсами, можливостями і технологіями інших організацій, зокрема 3PL, щоб вирішувати складні логістичні задачі різних клієнтів. Основне завдання 4PL - надання широкого спектра послуг для ефективного управління всім логістичним ланцюгом.

3.5. 5PL - Логістика п'ятої сторони

Дехто називає цей рівень організації віртуальною логістикою. 5PL-оператори об'єднують пропозиції 3PL та інших постачальників, щоб запропонувати клієнту залізничні, авіакомпанії або різноманітні судноплавні компанії з найвигіднішими тарифами на перевезення. По суті, це компанія, яка сама не володіє транспортними засобами. Головне для постачальника логістичних послуг 5PL - це використання доступних ресурсів для зниження витрат і надання клієнтам найкращих рішень.

Переваги 3PL-провайдерів уже давно добре помітні в бізнес-середовищі. Наскільки цінними і вигідними виявляться переваги 4PL-провайдерів або навіть 5PL-провайдерів у нашій операційній діяльності, поки що незрозуміло.

Висновок

Легко сказати, що аутсорсинг логістики - це прийнятний варіант. Однак завдання кожної компанії, що займається електронною комерцією, - оцінити, чи є аутсорсинг правильним для них рішенням. За останні десять років рівень експертності в галузі виконання замовлень зріс, і в майбутньому значна частина компаній електронної комерції, найімовірніше, ділитиме свою операційну діяльність із кимось іще.