Для учасників програми Seller Fulfilled Prime (SFP) на Amazon дотримання високих стандартів доставки - це ключова вимога і водночас головна проблема. Тривалий час компанія DPD була єдиною дозволеною службою доставки в Німеччині. Однак, з 2022 року, став доступний ще один гігант логістичної галузі - DHL.
Подія викликала хвилю інтересу серед продавців, оскільки DHL - одна з провідних світових логістичних компаній. Наразі вона працює більш ніж у 220 країнах світу. У 2021 році вона також увійшла до п'ятірки найбільших морських та авіаперевізників світу. У Німеччині DHL є найпопулярнішою службою доставки і багато продавців чекали, коли вона буде доступна для SFP.
Сьогодні ми розповімо про всі особливості співпраці з DHL для виконання замовлень SFP і про те, які кроки вам потрібно зробити, щоб скористатися всіма перевагами цієї можливості.
1. Особливості виконання замовлень SFP через DHL
Компанія DHL щорічно обробляє понад 1 мільярд посилок, що робить її одним із лідерів у глобальній логістичній галузі. Як логістичний партнер DHL пропонує кілька варіантів доставки:
- DHL Parcel - це стандартна доставка, яка передбачає швидкі та надійні відправки в межах країни.
- DHL Parcel International - це міжнародні відправлення DHL.
- DHL Warenpost - це швидка та дешева доставка посилок невеликого розміру. Можливість відправки компактних посилок розширює діапазон товарів, які можуть брати участь у програмі Seller Fulfilled Prime.
- Стати бізнес-клієнтом DHL
- Відправляти не менше 10 000 посилок на рік.
- Щодня підготовувати свої товари до відправлення до 14:30. DHL забирає посилки щодня о 14:30. Це означає, що всі ваші замовлення, що надійшли до 13:00, мають бути зібрані до приїзду перевізника.
- Дотримуватися вимог щодо розміру посилок. Посилки, відправлені через DHL Warenpost, не повинні перевищувати висоту 3 см. Для всіх інших відправлень, максимальна висота становить 5 см.
- Надавати етикетки у форматах PDF або ZPL (Zebra Programming Language).
- Погодитися з умовами використання DHL Parcel у Seller Central.
Однак, якщо ви хочете використовувати DHL для доставки замовлень SFP, вам доведеться виконати низку вимог:
Дуже важливо, щоб DHL відправляла ваші посилки в день їхнього забору. Як учасник програми Seller Fulfilled Prime ви зобов'язані обробляти і відправляти замовлення в день їх розміщення на платформі. Amazon же вважає доставку відправленою вчасно тільки в тому випадку, якщо етикетка посилки була відсканована в день розміщення замовлення.
Узгодьте з DHL графік відправок. Це забезпечить точне виконання термінів доставки та відповідність стандартам програми Prime на Amazon.
2. Як підключити обліковий запис Seller Central до DHL: покрокова інструкція
Щоб підключити ваш акаунт Seller Central до DHL для виконання замовлень SFP, дотримуйтесь цих кроків:
Крок 1: Увійдіть в обліковий запис Seller Central.
Увійдіть у свій акаунт на Amazon Seller Central, використовуючи ваші облікові дані. Після входу перейдіть у розділ "Settings" і виберіть "Account Info" у меню. На сторінці, що відкрилася, у розділі "Shipping and Returns Information" виберіть "Buy Delivery Preferences".
Крок 2: Прив'яжіть ваш обліковий запис DHL.
На сторінці "Buy Delivery Preferences" ви побачите список доступних логістичних партнерів. Знайдіть DHL у списку та виберіть опцію "Link account" поруч із ним.
Крок 3: Введіть дані облікового запису DHL
Заповніть необхідні дані для вашого облікового запису DHL. Тут вам буде потрібно ввести дані доступу до DHL, а також номери рахунків для бажаних вами способів доставки.
Крок 4: Підтвердіть і завершіть налаштування
Після введення всіх необхідних даних, переконайтеся, що вони коректні, і натисніть кнопку "Submit".
Крок 5: Погодьтеся з умовами використання DHL Parcel
На сторінці Merchant Fulfillment API registration встановіть прапорець біля DHL Paket і натисніть "Submit".
Після завершення налаштування, ваш обліковий запис Seller Central буде успішно під'єднано до DHL, і ви зможете використовувати його для доставки замовлень SFP на Amazon.
3. Як продавцю SFP спростити виконання Prime-замовлень через DHL: рішення від Fulfillment-Box
Якщо ви хочете використовувати DHL для виконання замовлень у рамках програми Seller Fulfilled Prime, Fulfillment-Box може надати вам необхідну підтримку. Вам не доведеться витрачати час на реєстрацію в системі логістичної компанії для отримання відповідного клієнтського номера. Ми спрощуємо цей процес, надаючи свій власний клієнтський номер. Це значно прискорить початок відправок ваших замовлень SFP через DHL.
Ми працюємо з різними варіантами доставки - DHL Parcel, DHL Parcel International і DHL Warenpost. Незалежно від того, який тип доставки ви оберете, Fulfillment-Box надасть підтримку та інтеграцію для всіх варіантів.
Крім того, у Fulfillment-Box уже налагоджена співпраця з DHL. Узгоджений регулярний забір посилок, інтеграція системи з DHL і можливість друку необхідних етикеток у правильному форматі.
Висновки:
DHL являє собою гнучку та ефективну альтернативу, яка може доповнити бізнес-стратегію продавців SFP на Amazon. За умови дотримання всіх необхідних вимог вона надає безліч інструментів і ресурсів для забезпечення якісної та надійної доставки Prime-замовлень.
Вибір DHL як логістичного партнера залежить від конкретних потреб і цілей вашого бізнесу. Але це безумовно є значущою можливістю для продавців SFP на Amazon здійснювати міжнародні відправки за вигіднішими тарифами, розширити свій асортимент і обслуговувати ширшу аудиторію клієнтів.
Fulfillment-Box своєю чергою надає повноцінне рішення для виконання замовлень SFP через DHL. Оптимізовані логістичні процеси дадуть вам змогу заощадити на доставці та максимально швидко доставляти замовлення своїм клієнтам.