Транспортні етикетки є важливим елементом для злагодженого ланцюга поставок. Ці невеликі ярлики на посилці несуть на собі величезну відповідальність. Вони є свого роду паспортом, який містить усю ключову інформацію для правильної маршрутизації та надійного відстеження посилок. Найменша помилка на етикетці може призвести до того, що вантаж виявиться не там, де має бути, або зовсім загубиться.
І навіть один такий невдалий досвід доставки може обернутися для вашої компанії втратою клієнтаа. 84% споживачів не готові повертатися до бренду, який не зможе забезпечити їм надійну доставку. Для будь-якого бізнесу це втрата грошей і репутації.
У нашій статті ми надамо вам усю необхідну інформацію про транспортні етикетки, починаючи від їхньої структури і закінчуючи процесом створення та друку. Правильне маркування допоможе вашій компанії уникнути цих ризиків і забезпечити успішну доставку кожного вантажу.
У цiй статтi
Поширити
1. Що таке транспортна етикетка?
Транспортна етикетка - це спеціальне маркування, яке наклеюють на упаковку, коробку або палету для ідентифікації та відстеження вантажу як на шляху прямування, так і на складі.
Воно слугує засобом комунікації між сторонами, які беруть участь у процесі транспортування, включно з відправником, перевізником і одержувачем. Транспортні етикетки містять всю ключову інформацію для ефективної та безпечної доставки товарів від відправника до одержувача. Це робить їх незамінним компонентом сучасної логістики та електронної комерції.
2. Яка роль транспортних етикеток в електронній комерції?
Використання транспортних етикеток - це не просто питання зручності. Це фундаментальна практика, яка знижує ризик помилок, затримок і загублених посилок. Їхня головна мета - забезпечити повну прозорість, безпеку і точність в управлінні вантажами на всіх етапах їхнього переміщення ланцюгом поставок. Це надає бізнесу низку можливостей, які підвищують довіру з боку клієнтів.
2.1 Ідентифікація та відстеження вантажу
Завдяки унікальному ідентифікатору на транспортній етикетці перевізники можуть легко визначити місце розташування кожної відправки і правильно спрямувати її за відповідним маршрутом. Це унеможливлює затримки в дорозі та гарантує, що товари доставляються вчасно і точно.
2.2 Безпечна доставка
Транспортна етикетка містить інформацію про вміст посилки. Це дає змогу перевізникам звертати особливу увагу на тендітні або інші предмети, що потребують особливих умов перевезення. Це знижує ризики пошкоджень товару в дорозі.
2.3 Зворотна логістика
Не менш важливим аспектом використання транспортних етикеток є їхня роль у реверсивній логістиці. У разі повернення товару, вони забезпечують структурований і прозорий процес його зворотної доставки відправнику. Це допомагає скоротити час і зусилля, які компанії витрачають на обробку повернень.
2.4 Прозорість для споживача
Для споживачів також дуже важливо мати доступ до інформації про посилку. Транспортна етикетка дає їм змогу відстежувати статус доставки, передбачати час прибуття і контролювати процес отримання товару.
3. Який вигляд має транспортна етикетка?
Кожен перевізник має власний шаблон транспортних етикеток. Розберемо загальну структуру на прикладі служби доставки DHL. Зазвичай вона містить у собі таку інформацію:
1. Інформація про відправника: У верхній частині транспортної етикетки вказується інформація про відправника. Сюди входить ім'я відправника, назва компанії (якщо може бути застосовано) і повна адреса, включно з вулицею, містом і поштовим індексом. У разі проблем з доставкою перевізник матиме адресу для повернення посилки.
2. Інформація про одержувача: Під даними про відправника міститься відповідна інформація про одержувача. Сюди входять ім'я одержувача, назва компанії (якщо застосовно) і повна адреса, що дає змогу чітко визначити місце призначення посилки
3. Спосіб доставки: Ця інформація надає перевізникам важливі відомості для визначення відповідного маршруту і графіка доставки.
4. Вага і габарити упаковки: Дані допомагають визначити вартість доставки і забезпечують виділення перевізниками необхідного простору і ресурсів для транспортування.
5. Номер відстеження: Цей буквено-цифровий код унікальний для кожної відправки. Він важливий для відстеження та контролю в режимі реального часу протягом усього процесу доставки
6. Штрих-коди: Поруч із номером відстеження або під ним зазвичай розташовується один або кілька штрих6.кодів. У них закодована інформація про відправлення. Це дає змогу здійснювати автоматизоване сканування та обробку, сприяючи ефективному сортуванню та відстеженню.
Розташування інформації та дизайн транспортних етикеток можуть варіюватися залежно від перевізника. Однак перераховані вище елементи є спільними рисами, які в сукупності утворюють комплексну структуру транспортної етикетки.
Етикетка наклеюється на зовнішній бік упаковки. Це допомагає забезпечити легкий доступ до інформації для сканування та обробки протягом усього шляху проходження вантажу.
4. Як працюють транспортні етикетки?
Транспортні етикетки слугують найважливішим інструментом комунікації в заплутаній системі логістики та управління ланцюгами поставок. Створена етикетка друкується і приклеюється до зовнішньої сторони упаковки. Таке стратегічне розміщення забезпечує видимість для автоматичних сканерів і обробників протягом усього процесу доставки.
Коли посилка потрапляє в логістичну мережу, вона проходить серію сканувань за допомогою автоматичних зчитувачів штрих-кодів або QR-кодів. Ці сканування відіграють вирішальну роль в ідентифікації посилки, відстеженні її переміщення та сортуванні відповідно до заданого маршруту. Унікальний номер відстеження на транспортній етикетці дає змогу відправнику та одержувачу контролювати статус посилки, її місцезнаходження та очікуваний час доставки через систему відстеження перевізника.
Протягом усього шляху посилка перетинає різні види транспорту і розподільні центри. На кожному етапі транспортну етикетку сканують, щоб переконатися, що посилка йде правильним маршрутом і досягає наміченого пункту призначення. Після досягнення кінцевого пункту вона проходить остаточне сканування для підтвердження доставки.
Таким чином транспортні етикетки гарантують те, що посилки будуть доставлені правильному одержувачу і за вказаною адресою. По суті, вони виступають як комплексні ідентифікатори, що сприяють безперешкодному і точному переміщенню посилок по всьому ланцюгу поставок.
5. Як створити транспортну етикетку?
Створення транспортної етикетки - процес нескладний. Ви можете використовувати сервіс перевізників або скористатися готовими шаблонами транспортної етикетки через онлайн-ресурси.
5.1 Через сервіс перевізника
Багато великих компаній-перевізників надають можливість своїм клієнтам створювати і друкувати транспортні етикетки прямо на їхніх веб-сайтах або платформах. Вам потрібно буде заповнити необхідну інформацію, включно з адресою відправника та одержувача, вагою вантажу та іншими деталями доставки. Потім згенерувати готову етикетку для друку.
5.2 За допомогою готових шаблонів
Безліч онлайн-ресурсів також пропонують безкоштовні або платні шаблони для створення транспортних етикеток. Shopify, наприклад, пропонує сервіс, що дає змогу безкоштовно створювати транспортні етикетки . Ви зможете вибрати відповідний шаблон, потім заповнити необхідні поля з інформацією про вантаж і доставку. Це може бути зручним рішенням для невеликих бізнесів або приватних осіб, які не мають доступу до спеціалізованих сервісів перевізників.
В обох випадках важливо переконатися, що вся необхідна інформація на транспортних етикетках заповнена правильно і чітко. Це допоможе уникнути помилок під час доставки вантажу і забезпечить його безпеку в дорозі.
6. Як уникати помилок під час генерації транспортних етикеток? 5 дієвих порад
Від точності та якості транспортних етикеток залежить досвід доставки. Як ми вже помічали на самому початку, помилки на етикетках - це затримки, неправильна маршрутизація вантажів і навіть втрата посилок. Нижче ми надали 5 цінних порад для точної, надійної та безперебійної роботи з транспортними етикетками.
6.1 Наклеюйте етикетки правильно
Розміщуйте транспортну етикетку на більшій стороні коробки. Переконайтеся, що вона не загнута по краях. Важлива інформація має залишатися видимою як для перевізника, так і для сканера. Перевірте, щоб кути не стирчали, і не було нерівностей, які можуть пошкодити етикетку і зробити її нечитабельною.
6.2 Розміщуйте на транспортних етикетках додаткову інформацію
Включайте в транспортні етикетки додаткову інформацію про вміст коробки. Наприклад, зазначайте крихкі, швидкопсувні або небезпечні товари. Так ви проінформуєте перевізника про особливе поводження з посилкою. Насамперед обов'язково переконайтеся, що ця інформація не суперечить правилам перевізника, щоб уникнути можливих проблем у процесі транспортування.
6.3 Перевіряйте зазначену в етикетці інформацію двічі
Встановіть систему подвійної перевірки, де різні співробітники перевіряють ще раз внесені дані на транспортній етикетці. Це підвищить точність і зменшить імовірність помилок, які можуть коштувати вам клієнта. Особливу увагу приділяйте штрих-кодам. Їх дублювання може призвести до непорозумінь і складнощів у відстеженні вантажу.
6.4 Додавайте до упаковки пакувальний лист
Додавайте до вашої упаковки пакувальний лист. Він містить короткий опис вмісту, номер замовлення та інші важливі деталі. Цей додатковий захід допоможе спростити процес сортування та обробки на складі, а також надасть перевізнику додаткові відомості про вантаж.
6.5 Співпрацюйте з перевізниками
Співпрацюйте з перевізниками. Це допоможе оптимізувати логістичні процеси. Інтегруйте свої платформи електронної комерції з їхніми системами, щоб автоматизувати процеси створення та обробки транспортних етикеток. Так ви істотно прискорите відвантаження і знизите ймовірність помилок.
7. Як роздрукувати транспортні етикетки?
Онлайн-сервіси дають змогу легко налаштовувати та роздруковувати транспортні етикетки просто з домашнього офісу. Два найпоширеніші способи - це друк за допомогою струменевого/лазерного принтера і друк за допомогою термопринтера. Вибір залежить від необхідної якості друку, обсягу робіт і умов експлуатації.
При використанні струменевого або лазерного принтера, транспортні етикетки можуть бути надруковані на звичайному папері або спеціальному самоклеючому папері. Це зручно для невеликих обсягів друку. Однак, слід враховувати, що такі етикетки можуть мати обмежену стійкість до зовнішніх умов і потребують додаткового захисту для довготривалого використання.
Термопринтери використовуються для друку транспортних етикеток на спеціальному термотрансферному папері. Такий підхід гарантує більш довговічні етикетки. Він ідеально підходить для створення баркодів та інформації, яка не втрачає свою читабельність навіть під впливом вологи, хімічних речовин або інших факторів навколишнього середовища. Однак, варто зазначити, що термопринтери можуть вимагати більш значних інвестицій в обладнання.
8. Аутсорсинг логістики: передайте всю турботу про етикетки Fulfillment-Box
Як ви вже зрозуміли, транспортні етикетки - це важливо, і неправильна робота з ними може призвести до низки проблем. Різні логістичні компанії можуть мати різні вимоги до етикеток. Їх некоректне оформлення може призвести до відмови в доставці або додаткових витрат на виправлення помилок. А якщо брати до уваги великий обсяг відвантажень, це може вимагати значних ресурсів і часу.
Fulfillment-Box - це рішення, здатне спростити процес управління транспортними етикетками і поліпшити ефективність вашого ланцюга поставок. Всю рутину з їх створення та друку ми візьмемо на себе. Ви ж зможете зосередитися на своїх основних завданнях.
Співпраця з Fulfillment-Box надасть вашому бізнесу досвід, надійність і широкі ресурси для точного та ефективного маркування ваших вантажів. Наші фахівці подбають про кожен аспект управління транспортними етикетками, забезпечуючи їх відповідність усім стандартам і вимогам. До того ж наш довгостроковий партнерський зв'язок із провідними перевізниками, включно з DHL, DPD, UPS і FedEx, дасть вам змогу надавати вигідні тарифи та умови своїм клієнтам.
Спростіть свій ланцюжок поставок з Fulfillment-Box і забезпечте точну і своєчасну доставку ваших товарів.
9. Часті питання
1. Скільки коштує створення транспортної етикетки?
Якщо ви генеруєте і самостійно друкуєте транспортні етикетки через онлайн-ресурси, це безкоштовно. Однак, вам потрібно буде оплатити транспортні витрати.
Якщо ви співпрацюєте з Fulfillment-Box, ось ваші варіанти:
а) Ви можете самостійно згенерувати транспортні етикетки і прикріпити їх до замовлення в нашому ПЗ. У такому разі ви оплачуєте тільки транспортні витрати.
b) Транспортні етикетки партнерських служб доставки автоматично генеруються і підтягуються до замовлення завдяки інтеграції нашого ПЗ і служб доставки. Ви оплачуєте тільки вартість транспортних витрат, які будуть включені в загальний рахунок послуг Преп центру.
c) Якщо потрібно згенерувати поворотну транспортну етикетку на конкретну адресу, то ця послуга буде платною. Наприклад, на наших Преп центрах у Німеччині та Польщі генерація однієї поворотної лейби коштує 5 євро. Також ви оплачуєте вартість самої транспортної етикетки (транспортні витрати). Усі витрати будуть включені в загальний рахунок послуг Преп-центру.
2. Який розмір повинна мати транспортна етикетка?
Стандартний розмір транспортної етикетки залежить від перевізника. Зазвичай вона має бути досить великою для чіткого читання інформації та баркодів.
3. Можу я роздрукувати транспортну етикетку з дому?
Так, ви можете створити транспортні етикетки через онлайн-сервіс перевізника і самостійно роздрукувати їх з дому. Для цього вам знадобиться стандартний принтер і самоклеючий папір, призначений для друку етикеток.
Такі транспортні етикетки ви можете використовувати тільки для самостійних відправок посилок. Для відправок зі складів Fulfillment-Box самостійне роздрукування транспортних лейб не потрібне, оскільки про все подбає Преп центр.
4. На якому принтері варто друкувати транспортні етикетки?
Для друку транспортних етикеток краще використовувати термопринтери. Вони дають змогу друкувати самоклеючі етикетки. Для невеликого обсягу можна використовувати стандартні струменеві або лазерні принтери. Однак тут вам знадобляться клей і ножиці. Також важливо перевіряти якість друку на предмет чіткого відбитка баркоду для розпізнавання транспортної етикетки при скануванні кур'єром.
5. Як захистити транспортну етикетку від пошкоджень?
Щоб захистити транспортну етикетку від пошкоджень, рекомендується закріпити її прозорою стрічкою або прикріпити до прозорого пластикового конверта. Це забезпечить додатковий захист від фізичних пошкоджень і збереже читабельність етикетки в процесі перевезення.
