Fulfillment-Center und Lager – Was ist der Unterschied?

1. Was ist ein E-Commerce-Fulfillment-Center? - Definition, Zweck

Ein Fulfillment-Center, auch bekannt als 3PL (Third Party Logistics), ist ein massives Gebäude, das viel größer ist als ein normales Lager und für viele andere Zwecke als die Lagerhaltung verwendet wird. In der Tat ist die Lagerhaltung nur ein kleiner Teil dessen, was ein Fulfillment Center leisten kann.

Fulfillment-Unternehmen bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter die Beschaffung von Waren bei Lieferanten oder Herstellern, die Verwaltung des Lagerbestands, die Zusammenstellung, die Verpackung und den Versand von Produkten. Einige bieten auch Kommissionierungs- und Montagedienste an, andere wiederum betreiben einen Kundendienst und bearbeiten Rücksendungen. Ein Fulfillment-Center automatisiert dank seiner integrierten Software den gesamten Fulfillment-Prozess und ermöglicht so Lieferungen innerhalb von zwei Tagen.

Viele 3PLs betreiben gleichzeitig mehrere Fulfillment-Center, um E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihren Bestand zwischen ihnen aufzuteilen und so schnellere Lieferungen zu ermöglichen. Fulfillment-Unternehmen spezialisieren sich in der Regel auf B2C, bieten aber auch Unterstützung für B2B an.

Das Hauptziel des Fulfillment-Centers besteht darin, einen schnellen Umsatz von Waren zu erzielen, weshalb es sich nicht besonders gut für die Langzeitlagerung eignet. Tatsächlich werden die Gebühren für die Lagerung von Waren, die zu lange nicht verkauft werden, erhöht. Allgemein gesagt, führt ein Fulfillment-Center neben der Lagerung den gesamten Prozess durch, um die Waren vom Lager direkt zum Haus des Käufers so schnell wie möglich zu bringen.

2. Was ist ein Fulfillment-Lager? Wie funktioniert es?

Ein Lagerhaus ist in der Regel ein großes Gebäude, das von verschiedenen Unternehmen zur langfristigen Lagerung von Inventar genutzt wird, einschließlich E-Commerce-Händlern. Es ist eine gute Alternative zur internen Lagerung von Waren, und die Anmietung ist kostengünstiger als der Kauf. Lagerhäuser können neben Fulfillment-Centern auch zur Aufbewahrung von überschüssigen Waren oder saisonalen Produkten verwendet werden. Lagerhäuser konzentrieren sich hauptsächlich auf große Mengenbestellungen und sind bei B2B-Transaktionen beliebt. Da das Lagerhaus hauptsächlich große Bestellungen bearbeitet, sind die Lieferungen nicht besonders schnell und müssen organisiert werden.

3. Unterschied zwischen Fulfillment Center und Lager

Der Hauptzweck eines Lagerhauses besteht darin, Waren zu lagern. Ein Fulfillment-Center hingegen wird zur Auslagerung des gesamten Abwicklungsprozesses verwendet. Ein Lagerhaus ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil eines Fulfillment-Centers. Das ist der Hauptunterschied.

Der zweite entscheidende Unterschied betrifft die Lagerdauer. Waren sollten besser nicht für längere Zeit im Fulfillment-Center verweilen, da sonst die Gebühren erheblich steigen. Im Gegensatz dazu wird ein Lagerhaus in der Regel für die Langzeitlagerung genutzt, und die Preise bleiben selbst für unbestimmte Zeit konstant.

In einem Lagerhaus finden nicht viele Aktivitäten statt: Die Artikel werden dorthin gebracht, bleiben dort für eine Weile und werden dann herausgebracht. Das war's – ziemlich gleichmäßig. Im Gegensatz dazu ist das Fulfillment-Center ständig voller verschiedener Aktivitäten: Waren werden angenommen, auf Regalen platziert, ausgewählt und verpackt, und Lieferungen gehen ständig ein und aus.

Eine weitere Unterscheidung besteht in der Regelmäßigkeit der Abholung durch Transportunternehmen. Im Falle eines Lagerhauses ist es wirtschaftlicher, eine große Anzahl von Bestellungen zu sammeln und sie alle auf einmal zu versenden. Daher sind Abholungen selten und Lieferungen langsam. Im Gegensatz dazu konzentriert sich das Fulfillment-Center auf außergewöhnlich schnelle Lieferungen – Bestellungen werden sofort nach ihrer Aufgabe bearbeitet und versendet. Zahlreiche Transportunternehmen kommen mindestens täglich, um Pakete abzuholen.

4. Wie treffen Sie die richtige Wahl für Ihr Unternehmen?

Die Frage, wer im Kampf zwischen Lagerhäusern und Fulfillment-Centern gewinnt, lässt sich ganz einfach beantworten, indem man die Präferenzen und Anforderungen des Unternehmens selbst untersucht.

Lagerhäuser sind eine gute Wahl für jemanden, der eine langfristige Lagerung benötigt oder den B2B- oder Großhandel unterstützen muss. Obwohl das Lagerhaus Waren nicht schnell bewegt, ist es in der Regel günstiger als das Fulfillment-Center und es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Artikel an, die länger im Lagerbestand verbleiben.

Wenn Sie aber B2C unterstützen und eine Komplettlösung benötigen, die nicht nur das Lagerproblem löst, sondern auch Waren schnell und unkompliziert an die Käufer liefert, dann ist das Fulfillment-Center das Richtige für Sie. Ein Fulfillment-Center ist eher mit einem zuverlässigen Geschäftspartner vergleichbar als nur mit einem Lagerort. Es wird den gesamten Auftragsabwicklungsprozess durchführen und Ihnen viel Zeit sparen. In der Zwischenzeit können Sie diese zusätzliche Zeit nutzen, um Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln und mehr Gewinn zu erzielen. Das allein gleicht den höheren Preis aus. Stellen Sie nur sicher, dass Sie Waren, die sich lange Zeit nicht verkaufen, veräußern oder an einen anderen Ort verschieben - für diese Waren erheben Fulfillment-Unternehmen höhere Gebühren.

Unter Berücksichtigung aller Aspekte verfügen sowohl ein Fulfillment-Center als auch ein Lager über einzigartige Stärken. Sie können die Lösung verwenden, die am besten passt, oder in manchen Fällen auch beide.